Analyste D'affaires Technique / Business Systems Analyst

TEKsystems•Boucherville, QC

2d•CA$60 - CA$70•Remote

About The Position

Nous sommes à la recherche d'un Analyste d'affaires technique possédant une solide expérience des opérations de commerce de détail afin de soutenir une initiative complexe liée à un système de gestion des commandes (OMS - Order Management System). Ce poste va au-delà de la collecte traditionnelle des besoins d'affaires. Le titulaire doit être en mesure de comprendre les opérations et les systèmes du commerce de détail de bout en bout afin d'évaluer, remettre en question et valider des solutions techniques. Il servira de lien entre les besoins d'affaires et les capacités technologiques pour assurer la mise en place de solutions efficaces et réalistes sur le plan opérationnel. La personne retenue travaillera en étroite collaboration avec les gestionnaires de livraison, les équipes techniques et les principales parties prenantes afin de soutenir les prochaines phases de l'initiative, notamment la définition de solutions, le mappage d'identifiants (ID Mapping) et la validation des intégrations.

Requirements

Solide compréhension des opérations de commerce de détail de bout en bout.
Bonne connaissance des mouvements d'inventaire, de l'exécution des commandes et des processus entre magasins et centres de distribution.
Expérience en analyse et validation de solutions techniques.
Expérience avec les systèmes de gestion des commandes (OMS).
Bonne connaissance des systèmes ERP et des plateformes de gestion des stocks.
Expérience en validation d'intégrations et en tests d'API.
Capacité à identifier les incohérences, les risques opérationnels et les lacunes dans les conceptions proposées.
Expérience dans des projets de transformation technologique ou d'implantation de systèmes complexes.
Excellentes capacités analytiques et de résolution de problèmes.
Solides aptitudes en communication et en gestion des parties prenantes.
Capacité à remettre en question les conceptions techniques de façon constructive.
Grande autonomie et excellente organisation.
Habileté à travailler de manière indépendante et à gérer plusieurs priorités.
Aisance dans des environnements où les exigences évoluent rapidement.

Nice To Haves

Bilinguisme (français et anglais).
Expérience dans un environnement de commerce électronique (eCommerce).
Expérience antérieure comme développeur ayant évolué vers un rôle d'analyse d'affaires.
Expérience en mappage d'identifiants (ID Mapping) et en conception de solutions.
Expérience en leadership technique ou comme référence technique au sein d'une équipe.

Responsibilities

Analyser et valider les conceptions de solutions techniques liées aux systèmes de commerce de détail.
Évaluer les flux d'inventaire et les processus opérationnels à travers les différents canaux de vente.
S'assurer que les solutions proposées répondent aux besoins d'affaires et aux réalités opérationnelles.
Identifier les lacunes, inefficacités et risques potentiels dans les processus et les systèmes.
Remettre en question les hypothèses et proposer des solutions de rechange lorsque nécessaire.
Participer aux activités de définition de solution et de mappage d'identifiants.
Analyser les interactions entre les systèmes OMS, ERP, de gestion d'inventaire et autres plateformes connexes.
Valider les intégrations entre les systèmes front-end et back-end.
Participer aux discussions techniques portant sur l'architecture, les intégrations et la conception des systèmes.
Effectuer des tests d'API et valider les échanges de données entre systèmes.
Veiller à l'exactitude des mouvements d'inventaire, des processus d'exécution des commandes et des données transactionnelles au sein des plateformes.
Collaborer avec les équipes techniques, les gestionnaires de projet et les parties prenantes d'affaires.
Communiquer de manière proactive les risques, les enjeux et les obstacles.
Faciliter les discussions visant à résoudre des exigences contradictoires ou des priorités conflictuelles.
Soutenir les activités de livraison de projet grâce à l'analyse, la documentation et la validation des solutions.