Analyste d'affaires sénior

CAA-Quebec • Montreal, QC

21h • Hybrid

About The Position

CAA-Québec recherche un(e) analyste d’affaire sénior pour rejoindre une équipe collaborative et dynamique. Tu seras au cœur de projets stimulants, en supportant différents secteurs d'affaires et en produisant des analyses complexes. Si tu as à cœur de contribuer à des initiatives d’envergure tout en apportant des améliorations concrètes, cette opportunité est pour toi ! Tu occuperas un poste à temps plein (35 heures par semaine) en télétravail hybride avec des déplacements 2 fois par semaine à notre bureau de Montréal ou de Québec.

Requirements

• Détenir un diplôme universitaire en analyse d'affaires ou dans un domaine relatif aux technologies de l'information
• Posséder minimum 10 ans d’expérience en tant qu’analyste d'affaires, de préférence dans des contextes de solutions progiciel ERP, CRM, SIRH, ESM, etc
• Capacité à recueillir et formaliser les besoins d'affaires, puis à les traduire en exigences, cas d'utilisation, scénarios et critères d'acceptation
• Expertise dans la cartographie de processus et la modélisation (BPMN, UML, etc.)
• Capacité à évaluer des scénarios, en tenant compte des coûts, impacts, risques et rentabilité d'un projet.
• Expérience avec les méthodologies Agiles.
• Maîtrise des outils MS-Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Sharepoint, Teams)
• Maîtrise du Français et de l’anglais fonctionnel
• Esprit d’équipe, convivialité, sens de l’engagement et forte orientation résultats
• Excellentes compétences en communication pour expliquer, influencer et défendre des choix tout en restant ouvert aux retours
• Capacité à écouter, comprendre les besoins et contraintes, et proposer des solutions adaptées, tout en gérant les compromis entre exigences et contraintes techniques
• Aptitude à prioriser, gérer des situations complexes et simplifier des concepts techniques pour des non-spécialistes

Nice To Haves

• Certification IIBA / BABOK
• Certification Lean Six Sigma
• Expérience en implantation de progiciel ou de solution SaaS
• Expérience en tant qu’analyste de systèmes ou en développement de produit
• Connaissances du cycle de vie d’une solution applicative
• Expérience en accompagnement et coaching en entreprise

Responsibilities

• Élabore des dossiers d'affaires complets, incluant des analyses coûts-bénéfices et des recommandations
• Travaille en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes, y compris les équipes opérationnelles, les experts techniques et les gestionnaires de projet
• Analyse, rédige et documente les demandes d’évolution de solutions d’affaires
• Collecte, élicite, analyse et traduit en exigences les besoins d’affaires
• Conduit des entrevues ou des ateliers d'élicitation pour recueillir des informations détaillées sur les exigences des utilisateurs et des clients
• Cartographie, analyse et collabore à l'optimisation des processus d’affaires
• Participe à la conception et à la réalisation des tests du volet affaires (UAT)
• Crée et maintient la documentation d’analyse relatives aux processus et aux exigences
• Assure le soutien et l'accompagnement, sert de premier point de contact, et entretient des relations collaboratives et productives avec les secteurs d'affaires assignés, tout en représentant les TI auprès de ces secteurs
• Contribue au développement de la pratique de l’analyse d’affaires dans l’entreprise

Benefits

• Télétravail hybride (2 jours en présentiel et 3 jours en télétravail)
• Assurances collectives complètes
• Vacances avantageuses et possibilité d'achat de congés supplémentaires
• Régime de retraite (entre 2% et 6% on égale tes cotisations)
• Bonification annuelle grâce à notre programme de succès partagé
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Carte de membre CAA-Québec Classique gratuite
• Rabais variés dans nos centres Voyages, pour tes assurances et chez nos partenaires

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Senior