About The Position

Buscamos um(a) Analista Sênior de Observabilidade para atuar em um projeto estratégico em um grande player do setor de mobilidade e meios de pagamento, com duração inicial de 12 meses. Este profissional será a referência técnica na sustentação, melhoria contínua e governança das práticas de monitoramento. O desafio envolve estruturar processos, dashboards e alertas para apoiar operações críticas, garantindo a evolução da maturidade operacional do ecossistema.

Requirements

  • Experiência sólida em Observabilidade, Monitoramento ou SRE.
  • Domínio avançado de Datadog (APM, UX, Traces, Dashboards e Alertas).
  • Experiência com Zabbix (infraestrutura) e Grafana (painéis consolidados).
  • Conhecimento em Azure Monitor e Azure Logs.
  • Experiência com processos ITIL (Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças).
  • Capacidade comprovada na criação de documentação técnica (Playbooks/Runbooks).

Nice To Haves

  • Conhecimento em arquitetura Cloud Azure.
  • Vivência com ferramentas de ITSM.
  • Conhecimento prático em metodologias de SRE.
  • Experiência com processos de melhoria contínua (PDCA).

Responsibilities

  • Atuar como referência técnica em observabilidade para ambientes de alta criticidade.
  • Administrar e evoluir soluções como Datadog, Zabbix e Grafana.
  • Implementar e otimizar práticas de APM, UX Monitoring, traces, métricas e logs.
  • Utilizar Azure Monitor e Azure Logs para troubleshooting e correlação de eventos.
  • Estruturar integração de alertas via PagerDuty.
  • Construir e manter Playbooks e Runbooks para resposta a incidentes.
  • Apoiar a análise de causa raiz e definição de ações preventivas junto aos times de infraestrutura e aplicações.

Benefits

  • Wellhub (Gympass) – Plano Básico.
  • Seguro de Vida
  • Acompanhamento próximo do time de Staff e Mentoria Técnica.
  • Ambiente colaborativo focado em evolução contínua.
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