Analista de Logística Pleno Supply Chain |PRINCIPIA

Principia

About The Position

Buscamos um Analista de Logística Pleno para ser a referência analítica da célula de Gestão de Pedidos. A pessoa responde pelo bom andamento da carteira de pedidos B2B: garante que o pedido seja liberado no prazo, identifica e destrava o que impede o faturamento, decide prioridades quando há restrição de estoque e faz a ponte entre a operação, o operador logístico e as demais áreas da empresa.

Requirements

Experiência consolidada em logística de distribuição, gestão de pedidos, atendimento a clientes B2B ou customer operations.
Vivência com carteira de pedidos de pessoa jurídica, incluindo prazos, agendamentos e exigências de grandes clientes.
Excel avançado de uso real: tratamento de grandes bases, tabela dinâmica, PROCX, cruzamento e conciliação de dados.
Experiência com ERP e com sistemas de gestão de armazém (WMS).
Conhecimento prático de faturamento e documentos fiscais aplicados à operação (nota fiscal, operações interestaduais).
Experiência de interlocução com operador logístico terceirizado ou transportadoras.
Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.

Nice To Haves

Vivência em ambiente com múltiplos CNPJs e múltiplos centros de distribuição.
Vivência em logística de entregas para farmácias.
Experiência no setor de cosméticos, saúde, alimentos ou outro segmento com produto regulado.
Conhecimento do ERP Bling.
Power BI ou outra ferramenta de visualização de dados.
Vivência em gestão estruturada de ocorrências ou atendimento com SLA.

Responsibilities

Gestão da carteira de pedidos: Acompanhar a liberação diária de pedidos para faturamento, conduzida em lote por centro de distribuição.
Conferir a disponibilidade de estoque confrontando controles internos, sistema do operador logístico e cargas de abastecimento em andamento.
Identificar pedidos bloqueados ou pendentes, apurar a causa e conduzir a tratativa até a liberação.
Definir prioridade de atendimento quando o estoque não cobre toda a demanda, com critério documentado.
Relacionamento e destravamento: Ser o ponto focal com o operador logístico terceirizado nas rotinas de separação, expedição e divergências.
Interagir com as áreas Comercial, Fiscal, Abastecimento e Transportes para resolver impedimentos de faturamento.
Comunicar-se com clareza com o cliente interno sobre prazos, pendências e reprogramações.
Ocorrências e nível de serviço: Acompanhar as ocorrências da operação, garantindo registro, encaminhamento ao responsável e fechamento dentro do prazo.
Analisar reincidências e propor ações que ataquem a causa, não apenas o caso.
Indicadores e controles: Apurar e acompanhar indicadores da operação: atendimento da carteira, pedidos pendentes, prazo de processamento e ruptura nos principais clientes.
Manter e padronizar os controles operacionais, garantindo consistência entre os diferentes centros de distribuição.
Produzir análises e relatórios que apoiem a tomada de decisão da supervisão.
Apoio à equipe: Ser referência técnica para os assistentes da célula, orientando nas dúvidas do dia a dia.
Apoiar a distribuição de carga de trabalho, a cobertura de ausências e o treinamento de novos integrantes.