Agent(e) de Centre de Télé-Surveillance Bilingue (un)

Johnson Controls•Montreal, QC

2d•$23 - $32•Onsite

About The Position

Rejoignez notre équipe comme Agent(e) au Centre de Surveillance – Bilingue (Temps plein, Poste permanent, Quart de nuit) Lieu : Montréal, QC Salaire : 22.95 $ à 31.91 $/heure + primes et avantages. Nous sommes une équipe motivée par le sens, la collaboration et l’envie de faire une vraie différence. Si vous cherchez un poste où votre travail compte et où votre développement est soutenu, nous serions ravis de vous rencontrer. Il s'agit d'un poste de niveau débutant pour le quart de nuit. Idéal pour les personnes souhaitant débuter ou faire évoluer leur carrière dans un environnement stable et axé sur la mission.

Requirements

Diplôme d’études secondaires ou équivalent (GED)
Bilinguisme français et anglais
Disponibilité 24/7 pour une formation les premiers 6 mois.
Disponibilité pour travailler de nuit (quarts à partir de 20 h).

Nice To Haves

Expérience en centre d’appels ou en sécurité
Excellentes compétences en communication et en saisie (25 mots/min minimum)
À l’aise avec les outils informatiques et le multitâche
Capacité à rester calme en situation d’urgence

Responsibilities

Répondre rapidement et avec précision aux signaux d’alarme et aux appels
Surveiller les systèmes de sécurité et les caméras
Contacter les services d’urgence si nécessaire
Documenter les activités et suivre les procédures établies
Offrir un soutien professionnel aux clients et aux techniciens
Travailler en équipe dans un environnement qui valorise la précision et le calme

Benefits

Salaire horaire compétitif
Prime de soir, nuit et fin de semaine : +1,50 $/heure
Heures supplémentaires : 1,5x ou 2x selon l’horaire
Jours fériés : payé à 1,5x ou possibilité de prendre un jour de congé payé ultérieurement
6 journées personnelles payées par année
Options flexibles d’échange de quarts de travail
Assurance médicale, dentaire et vision
Régime de retraite et d’épargne
Assurance vie et invalidité
Programme d’aide aux employés
Possibilités de carrière à l’échelle mondiale