Supervisora de Campo (GDL)

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About The Position

Responsable de liderar las actividades de trabajo en campo, buscando cumplir con los estándares operativos y garantizando la calidad de la información colectada. Este rol es responsable de la administración del recurso de campo: evaluación de desempeño, desarrollo profesional, control de gastos, manejo de insumos, entrevistas, entre otros.

Requirements

Grado de estudios Intermedio o Superior (universitario).
Vivir en Guadalajara.
Ingles Basico-Intermedio
+3 años de experiencia supervisando equipos en campo
Disponibilidad de viaje en todo el país
Licencia de manejo
Manejo de personal
Office: Excel Intermedio

Nice To Haves

Liderar un equipo de 20 personas, incluida la administración del día a día, la operatividad, la evaluación del desempeño, el coaching y la trayectoria profesional.

Responsibilities

Soporte y seguimiento diario respecto a las actividades (operativas y administrativas) de los auditores.
Responsable de revisar, ajustar y aprobar el plan de trabajo de los auditores y en consecuencia tomar las acciones necesarias para el cumplimiento del mismo (reasignaciones).
Seguimiento de indicadores operativos internos y de planes de acción para el logro de objetivos.
Realizar verificación/supervisión del panel operativo/auditor de forma presencial.
Cumplimiento de la metodología de campo y garantizar la calidad de la información colectada.
Reclutamiento y mantenimiento de las tiendas que conforman el panel operativo.
Comunicar y dar seguimiento a cualquier problema que pueda impactar/afectar los procesos operativos y administrativos para la solución de los mismos.
Responsable del entrenamiento de auditores.