Superviseur(e)

DSV•Vaudreuil-Dorion, QC

1d•CA$60,000•Onsite

About The Position

Le(la) superviseur(e) est responsable de diriger et de coordonner les activités des employés de production effectuant des tâches de manutention et de gestion des stocks. Relevant du gestionnaire des opérations et/ou du directeur général, cette personne supervise les opérations quotidiennes afin de s’assurer que le travail est effectué de façon sécuritaire, précise et efficace, tout en respectant les exigences des clients et les ententes de niveau de service (SLA). Le(la) superviseur(e) assure le leadership, le coaching et l’accompagnement de son équipe, favorise l’amélioration continue et agit comme principal lien entre les opérations, les clients et les différents intervenants du site.

Requirements

Baccalauréat ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
De 3 à 6 années d’expérience en manutention, en opérations d’entrepôt, en logistique, en fabrication ou dans un environnement de centre de données.
Une expérience antérieure en supervision ou en gestion d’équipe est privilégiée.
Expérience avec les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS), les systèmes de gestion des stocks et la suite Microsoft Office.
Maîtrise du français et de l’anglais considérée comme un atout.

Nice To Haves

Une expérience antérieure en supervision ou en gestion d’équipe est privilégiée.
Maîtrise du français et de l’anglais considérée comme un atout.

Responsibilities

Coordonner les activités opérationnelles quotidiennes afin d’assurer le respect des calendriers de production, des exigences des clients et des ententes de niveau de service (SLA).
Superviser les comptages cycliques d’inventaire, les activités de réapprovisionnement, les mouvements de marchandises et le traitement des retours afin de maintenir l’exactitude des inventaires.
Assurer le suivi du chargement et du déchargement des marchandises entrantes et sortantes tout en veillant au respect des normes de qualité et des procédures établies.
Veiller au respect de toutes les politiques de santé et sécurité, des procédures internes et des exigences réglementaires afin de protéger les employés, les équipements et les installations.
Fournir du coaching, de l’encadrement et un soutien technique aux employés tout en participant aux activités opérationnelles quotidiennes, au besoin.
Surveiller la qualité du travail, la productivité ainsi que le respect des politiques de l’entreprise, des procédures opérationnelles normalisées (SOP) et des exigences des clients.
Identifier les occasions d’amélioration des processus et recommander ou mettre en œuvre des changements visant à accroître la sécurité, la qualité et l’efficacité opérationnelle.
Soutenir la formation, la formation polyvalente, l’intégration des nouveaux employés et le développement des compétences.
Utiliser différents systèmes internes, tableaux de bord et outils de gestion d’entrepôt afin de suivre la performance opérationnelle et d’assurer l’exactitude des processus.
Collaborer avec les clients, les gestionnaires des opérations et les équipes multidisciplinaires afin de résoudre les problèmes, d’améliorer la prestation des services et de soutenir les objectifs opérationnels.
Escalader les enjeux opérationnels, d’inventaire ou liés aux clients, lorsque nécessaire, et contribuer à l’élaboration de plans d’action correctifs.