Spécialiste en gestion de dossiers - Insolvabilité des consommateurs

Raymond Chabot Grant Thornton • Quebec, QC

3d • Hybrid

About The Position

Dans l'équipe de redressement et insolvabilité, le bonheur au travail se cultive au quotidien, à travers des gestes simples mais significatifs : des espaces de travail agréables, des moments de convivialité, une écoute attentive et une reconnaissance sincère des efforts de chacun. Ce poste est offert soit au bureau de Brossard ou Québec, en mode hybride, 2 journées par semaine en présentiel et 3 jours en télétravail. Prendre note que le télétravail demeure optionnel selon les besoins d'affaires. À titre de Spécialiste en gestion de dossiers – insolvabilité de consommateurs chez RCGT, vous aurez à : Prendre en charge les dossiers qui lui sont attribués, analyser et s’assurer de l’avancement du dossier; Faire preuve d’empathie, écouter et sécuriser le client en adaptant son approche à son état d’esprit; Effectuer les représentations au palais de justice pour les auditions de libération et requêtes; Suivre les dossiers délinquants et gérer des libérations de débiteur; Gérer les actifs qui doivent être réalisés par le syndic; Communiquer et prendre entente avec différents intervenants (créanciers, avocats, représentants des institutions financières); Mener efficacement, prendre en charge et contrôler le déroulement des rencontres avec les clients (Suivis de dossiers et phases de consultation); Établir rapidement une relation de confiance et sa crédibilité auprès des clients internes et externes et des créanciers; Analyser, compléter des calculs de revenus mensuels moyens complexes et prendre entente avec les débiteurs pour l’établissement de l’obligation de paiement; Respecter, connaître et appliquer les règles administratives et déontologiques ainsi que des normes de qualité de la firme.

Requirements

• Bac en administration ou en droit ou tout autre formation pertinente
• Expérience pertinente dans le domaine de l’insolvabilité
• Excellentes aptitudes organisationnelles : gestion des priorités, rigueur, efficacité, esprit d’analyse, curiosité, agilité et flexibilité interpersonnelle
• Fortes habiletés relationnelles : service à la clientèle, esprit d’équipe, autonomie, leadership et capacité à travailler tant de façon autonome qu’en équipe
• Capacité à travailler sous pression et à bien gérer le stress
• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Connaissance des principaux domaines de droit liés à l’insolvabilité (faillite, sûretés, municipal, matrimonial, fiscal et droit des affaires), incluant les lois et codes applicables (LFI, C.c.Q., C.p.c., etc.)
• Maîtrise des outils de la suite Microsoft Office et aisance à apprendre de nouveaux logiciels, avec facilité à évoluer dans un environnement informatisé

Nice To Haves

• Cours pratique de l’ACPIR sur les consultations en insolvabilité (CPCI) et d’administration des faillites, un atout

Responsibilities

• Prendre en charge les dossiers qui lui sont attribués, analyser et s’assurer de l’avancement du dossier
• Faire preuve d’empathie, écouter et sécuriser le client en adaptant son approche à son état d’esprit
• Effectuer les représentations au palais de justice pour les auditions de libération et requêtes
• Suivre les dossiers délinquants et gérer des libérations de débiteur
• Gérer les actifs qui doivent être réalisés par le syndic
• Communiquer et prendre entente avec différents intervenants (créanciers, avocats, représentants des institutions financières)
• Mener efficacement, prendre en charge et contrôler le déroulement des rencontres avec les clients (Suivis de dossiers et phases de consultation)
• Établir rapidement une relation de confiance et sa crédibilité auprès des clients internes et externes et des créanciers
• Analyser, compléter des calculs de revenus mensuels moyens complexes et prendre entente avec les débiteurs pour l’établissement de l’obligation de paiement
• Respecter, connaître et appliquer les règles administratives et déontologiques ainsi que des normes de qualité de la firme

Benefits

• Programme d’assurance collective compétitif et flexible
• REER collectif avec contribution de l’employeur
• Service de télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille (Dialogue)
• Programme de santé et mieux-être
• Environnement de travail flexible
• Prime de recommandation de nouveaux employés
• Prime supplémentaire d’assurance parentale (PSAP) jusqu’à 23 semaines
• Rabais corporatifs

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level