Spécialiste - Contenu produit et croissance

VoskerMontreal, QC
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About The Position

Le ou la Spécialiste contenu produit et croissance joue un rôle clé dans la création de messages à fort impact, orientés vers la conversion, à travers l’écosystème SPYPOINT et VOSKER. Il ou elle agit comme un lien entre le marketing, le produit et l’expérience utilisateur. Sous la direction stratégique du Directeur - Marque et communication, cette personne est responsable de l’exécution et de l’optimisation du contenu sur différents points de contact à haute valeur ajoutée, notamment la publicité, le commerce électronique, le CRM et les interfaces numériques. Son rôle consiste à s’assurer que les messages sont clairs, convaincants et cohérents avec le positionnement des marques et les meilleures pratiques en rédaction UX, tout en traduisant les caractéristiques des produits en bénéfices concrets pour les utilisateurs afin de favoriser l’acquisition, la conversion et la fidélisation.

Requirements

  • 3 à 5 ans d'expérience en création de contenu, rédaction marketing ou rédaction UX.
  • Baccalauréat en communication, marketing ou domaine connexe (un atout).
  • Anglais et Français, parlé et écrit; Contacts fréquents hors Québec.
  • Expérience dans les domaines suivants : Commerce électronique (eCommerce), Rédaction UX (UX Copywriting), Marketing par courriel (Email Marketing).
  • Expérience avec les outils suivants : Figma, Confluence, Jira, Microsoft Copilot, Trello, Adobe Creative Suite, Google Analytics, Microsoft 365, SEMrush.

Nice To Haves

  • Baccalauréat en communication, marketing ou domaine connexe (un atout).

Responsibilities

  • Rédiger et optimiser les textes de campagnes marketing, promotions et publicités numériques.
  • Participer aux tests A/B et ajuster les messages selon les résultats obtenus.
  • Optimiser continuellement les contenus afin d'améliorer l'engagement et le taux de conversion.
  • Rédiger et maintenir les descriptions de produits sur les pages produits (PDP), les places de marché et les plateformes de vente en ligne.
  • Soutenir la création des contenus destinés aux emballages, catalogues et détaillants.
  • Transformer les caractéristiques techniques des produits en bénéfices clairs et convaincants, alignés avec le storytelling des marques.
  • Concevoir des contenus pour les courriels et les différentes étapes du cycle de vie client (acquisition, intégration et fidélisation).
  • Participer à la création des scénarios automatisés et des campagnes CRM.
  • Contribuer aux campagnes saisonnières et promotionnelles.
  • Rédiger et optimiser les contenus présents dans les applications et interfaces numériques.
  • Appliquer les bonnes pratiques et les lignes directrices de rédaction UX établies par le spécialiste senior.
  • Participer à la création des noms de fonctionnalités et de la terminologie produit.
  • Assurer une cohérence du vocabulaire à travers tous les points de contact numériques.
  • Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Marketing et Marque.
  • Assurer la cohérence des messages à travers les campagnes, les produits et le parcours client.
  • Adapter les contenus en fonction des priorités stratégiques et des besoins d'affaires.
  • Analyser la performance des contenus sur les différents canaux.
  • Identifier des opportunités d'amélioration pour accroître la clarté, l'engagement et la conversion.
  • Contribuer à une approche basée sur les données pour optimiser les contenus.

Benefits

  • Un environnement de travail qui te permet de faire vivre tes idées et te propulser dans tes ambitions !
  • Un quotidien sans routine, les jours se suivent, mais ne se ressemblent pas et ça, c’est trippant !
  • Un compte mieux-être te permettant de rembourser tes dépenses en lien avec ton bien-être, tes passions et tes intérêts.
  • Un accès gratuit à un professionnel de la santé en ligne 24/7 et un PAEF.
  • Une assurance collective complète comprenant les soins de la vue et dentaires.
  • Un REER collectif avec contribution de l’employeur.
  • Un supplément nouveau parent pour le congé de maternité/paternité.
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