Responsable Onboarding Comptable

Pennylane SAS

4d•Hybrid

About The Position

Chez Pennylane, nous cherchons à transformer la profession comptable en offrant des outils performants aux experts-comptables. Notre plateforme tout-en-un réunit experts-comptables et dirigeants sur le même outil. Nous recrutons une personne expérimentée en cabinet comptable, avec au moins trois périodes fiscales complètes, pour accompagner nos cabinets partenaires dans leur onboarding sur Pennylane. Pennylane est une fintech française en pleine expansion européenne, reconnue pour son innovation dans la comptabilité et la gestion financière. En 6 ans, nous avons levé 400 millions d'euros, grandi pour atteindre 1000 collaborateurs, et sommes utilisés par plus de 900 000 TPE/PME et 6000 cabinets d’expertise-comptable en France.

Requirements

Expérience en cabinet comptable avec au moins 3 périodes fiscales complètes (connaissance des cycles : tenue, révision, TVA, clôture).
A l'aise avec les outils collaboratifs : Google Workspace, tableurs partagés, visioconférence, messagerie asynchrone.
Crédible métier : capacité à comprendre les enjeux des cabinets et à échanger d'égal à égal.
Sens du service et fiabilité : respect des engagements et des délais.
Goût pour l'amélioration continue.

Nice To Haves

Expérience dans l'accompagnement de clients ou la formation.

Responsibilities

Accueillir et cadrer les cabinets partenaires, animer la réunion de lancement (objectifs, périmètre, jalons, rôles), identifier les référents et le sponsor, et clarifier les contraintes calendaires.
Animer des ateliers de formation sur les usages clés de Pennylane (tenue, révision, TVA, clôture), suivre la participation et s'assurer de l'adoption par les équipes.
Définir les prérequis et établir un planning réaliste pour la mise en route et la migration, organiser des créneaux de déblocage réguliers, et centraliser les retours pour traitement ou transmission aux équipes appropriées.
Tenir à jour un tableau de bord de suivi (avancement, adoption, incidents, risques), produire des comptes rendus clairs, et préparer un dossier de passage structuré pour l'équipe de suivi long terme.
Outiller le sponsor et le référent interne pour la communication des informations, recueillir les retours terrain, identifier les points de friction, et contribuer à l'amélioration continue des supports de formation.