Réceptionnist(e) / Receptionist

Keywords Studios•Montreal, QC

13d•CA$19 - CA$21

About The Position

Keywords Studios Montréal recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe des installations. En tant que membre du service des installations, le ou la réceptionniste doit effectuer une multitude de tâches administratives et de bureau liées aux opérations de la réception, assister le gestionnaire du lieu de travail dans les tâches de gestion du bureau, au besoin, et jouer un rôle crucial pour donner une bonne première impression de l'entreprise.

Requirements

Minimum d’un (1) an d'expérience dans le service à la clientèle ou un rôle administratif
Parfaitement bilingue, français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
Capacité à hiérarchiser et mener à bien de multiples tâches
Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles pour interagir efficacement dans une variété d'environnements, avec des personnes et des besoins variés
Bon esprit d'équipe, avenant(e), et capable de démontrer une attitude aussi professionnelle qu'accueillante
Solides compétences en administration, en résolution de problèmes et en organisation
Capacité à travailler de façon autonome
Capacité d'apprentissage de nouveaux logiciels
Connaissances intermédiaires de la Suite Google (Gmail, Gchat, Drive, etc.)

Nice To Haves

Études supérieures (post-secondaires) préférables
Une formation de premiers secours, un atout

Responsibilities

Assurer un service à la clientèle proactif et le traitement rapide de toutes les demandes de soutien envoyées à l'équipe des installations
Recevoir et distribuer le courrier aux départements appropriés
Répondre et faire suite aux appels téléphoniques ou messages (internes/externes) de manière prompte et professionnelle
Coordonner avec le service des TI la communication et la coordination des livraisons d'équipement pour nos employés en télétravail, ainsi que tout envoi national ou international entre nos studios, à partir du bureau de Montréal
Gérer l'inventaire pour les besoins du bureau et se charger du réapprovisionnement
Accueillir et assister rapidement tous les visiteurs et employés avec une attitude professionnelle, positive et enthousiaste
Préparer et modifier régulièrement des documents, y compris la correspondance
Assurer la présentation irréprochable de la réception et la disponibilité de toutes les fournitures de bureau nécessaires
Soutenir le gestionnaire du lieu de travail dans la gestion de la sécurité du studio en assurant le respect des procédures de sécurité
Aider à la préparation des comptes de dépenses de l'équipe des installations
Coordonner la réservation des salles de réunion et toute autres tâches en lien avec ces réservations (accueil des invités, demandes de boissons ou nourriture, etc.)
Assister le gestionnaire des installations dans divers projets ou tâches, au besoin