Conduzir e liderar pesquisas qualitativas e quantitativas (entrevistas, testes de usabilidade, surveys, análises de comportamento, benchmarks, etc.). Traduzir insights de pesquisa em soluções de design claras, viáveis e orientadas a impacto. Projetar experiências end-to-end (UX e UI), desde a descoberta até a entrega e evolução do produto. Definir e evoluir fluxos, wireframes, protótipos e interfaces de alta fidelidade. Atuar como referência técnica e estratégica em Research e Design dentro do time. Facilitar workshops de discovery, ideação e co-criação com times multidisciplinares. Validar hipóteses de produto por meio de experimentação e testes com usuários. Garantir consistência com o Design System e contribuir para sua evolução. Influenciar decisões de roadmap com base em dados de usuários e métricas de produto. Mentorar designers e pesquisadores mais juniores. Comunicar de forma clara insights, decisões de design e racional estratégico para stakeholders.