Poste de soutien aux ventes internes

Unilock • Montreal, QC

10h • Onsite

About The Position

Unilock, une entreprise familiale, a été la première à introduire le pavé uni en Amérique du Nord en 1972. Soutenue par des valeurs familiales et un engagement envers la qualité, Unilock est devenue le fabricant de premier plan de pavés et de murs de soutènement. Toujours à la recherche d’inspiration à travers le monde, Unilock s’efforce de rester à l’avant-garde du design et de l’innovation manufacturière afin de refléter l’évolution des besoins, des goûts et du style de ses clients.

Nous avons actuellement un poste à pourvoir à notre site de Ste-Eulalie QC pour un poste de soutien aux ventes internes. Ce poste clé relève du superviseur des opérations de bureau.

Le/la titulaire du poste de soutien aux ventes internes joue un rôle clé en appuyant les ventes, la saisie des commandes, la coordination de projets et la logistique pour la région du Québec. Ce rôle combine des responsabilités en ventes internes, coordination de projets commerciaux et administration des expéditions, afin d’assurer un soutien fluide entre différentes fonctions. Ce poste vise à offrir un soutien intégré entre les départements, améliorer l’efficacité et favoriser l’excellence du service à la clientèle.

Requirements

• Bilinguisme (anglais et français) requis
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités efficacement
• Excellentes aptitudes en communication, à l’oral comme à l’écrit, en anglais et en français
• Grand souci du détail et bonnes capacités de résolution de problèmes
• Maîtrise des systèmes CRM et de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook, Word)
• Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec différentes équipes
• Capacité à soulever des charges de 25 livres

Nice To Haves

• Expérience pertinente en ventes internes, coordination de projets ou logistique/expédition (un atout)
• Expérience de conduite de chariot élévateur (un atout)

Responsibilities

• Recevoir et traiter avec précision les commandes et demandes des clients
• Offrir un soutien aux ventes internes, coordonner les traductions et assurer une expérience client harmonieuse
• Assurer le suivi des projets commerciaux dans le CRM afin de garantir des mises à jour en temps opportun, une documentation exacte et une communication efficace entre les équipes
• Recueillir et organiser les renseignements nécessaires à la préparation des soumissions par l’équipe des ventes
• Collaborer avec l’équipe commerciale pour suivre l’avancement des projets et assurer des suivis proactifs
• Coordonner et superviser toutes les expéditions vers le Québec en veillant à leur exactitude, leur ponctualité et leur bonne organisation
• Superviser les expéditions, incluant la préparation, l’emballage et la coordination adéquate
• Travailler avec les opérateurs de chargement dans la cour de Ste-Eulalie afin d’assurer un chargement précis et efficace des commandes
• Collaborer étroitement avec le département d’expédition pour maintenir des processus efficaces et offrir un soutien en cas de besoin
• Participer à des initiatives interfonctionnelles visant à améliorer la communication et l’efficacité entre les ventes, le commercial et la logistique
• Effectuer les inventaires mensuels au dépôt afin d’assurer l’équilibre des stocks
• Effectuer toute autre tâche connexe au besoin

Benefits

• Augmentations salariales annuelles basées sur la performance
• Programme d’avantages sociaux complet
• Admissibilité immédiate aux assurances soins de santé et dentaires
• Programme de participation aux profits
• Régime de retraite avec cotisation de l’employeur
• Programme de mieux-être

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level
• Education Level: No Education Listed