MANGO - Gérant(e) de magasin - Ste. Catherine

Fox Group Canada Inc.•Montreal, QC

1d•Onsite

About The Position

Nous sommes à la recherche d’un(e) Gérant(e) de magasin, un(e) leader exceptionnel(le) capable de motiver, d’inspirer et de développer l’équipe du magasin.

Requirements

Minimum de trois (3) ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail; une expérience dans le secteur de la mode est un atout.
Expérience approfondie en leadership et capacité à offrir un haut niveau de service à la clientèle dans un environnement de marque.
Maîtrise des produits Microsoft Office et des systèmes d’exploitation liés au commerce de détail.
Grande motivation personnelle pour bâtir, développer, diriger et gérer des équipes performantes, avec de solides compétences en coaching et mentorat.
Capacité à travailler les fins de semaine, les soirs et les jours fériés selon les besoins.

Nice To Haves

une expérience dans le secteur de la mode est un atout.

Responsibilities

Servir de modèle positif pour l’équipe en maintenant des normes élevées dans l’ensemble du magasin.
Communiquer efficacement les tâches, plans et objectifs, et suivre les progrès des membres de l’équipe en fonction des indicateurs clés de performance.
Recruter les meilleurs talents pour offrir une expérience de magasinage exceptionnelle à chaque client.
Former, encadrer, développer, motiver et inspirer l’équipe du magasin afin d’assurer la relève interne.
Offrir un service à la clientèle supérieur et s’assurer que chaque membre de l’équipe comprend et applique la politique de service Mango.
Préparer et animer les réunions hebdomadaires afin de communiquer les objectifs de ventes, l’information sur les produits et d’autres sujets pertinents.
Développer des plans d’action individuels et d’équipe pour atteindre les objectifs de ventes et les indicateurs clés : taux de conversion, articles par transaction, panier moyen, etc.
Réduire efficacement les dépenses en optimisant les ressources (ex. : main-d’œuvre, fournitures, etc.).
S’assurer de la mise en œuvre des directives de marchandisage et que les normes visuelles sont maintenues en tout temps.
Maintenir les opérations du magasin en assurant une image et un environnement conformes aux normes (propreté, musique, éclairage, présentoirs, etc.).
Veiller au respect de toutes les lois nationales et locales en matière de santé, sécurité, emploi et travail, ainsi qu’à la conformité aux politiques et lignes directrices de l’entreprise.
Exécuter toutes autres tâches connexes au besoin.