About The Position

Chez Swarovski, là où l’innovation rencontre l’inspiration, nos gérant(e)s adjoint(e)s de boutique sont nos meilleurs ambassadeurs. Ils offrent à notre clientèle un service exceptionnel et une expérience de marque véritablement inspirante. Nous sommes à la recherche d’un(e) gérant(e) adjoint(e) de boutique motivé(e) pour faire rayonner le cristal dans le cœur et les mains de nos clients, diriger et développer une équipe avec passion et enthousiasme, et contribuer à réaliser les rêves. Joignez-vous à nous si vous recherchez un rôle enrichissant au sein d’une équipe diversifiée qui repousse les limites et partage votre véritable passion pour la mode et les bijoux. Faites partie d’une marque mondiale emblématique et évoluez avec nous. Un monde d’émerveillement vous attend. À propos du poste Vous êtes un(e) ambassadeur(-drice) de notre marque. Dans ce rôle, et en collaboration avec l’équipe, vous : * Visez l’excellence et dépassez les attentes lors de chaque interaction avec la clientèle. * Développez et fidélisez un portefeuille de clients actuels et potentiels. * Agissez comme modèle en démontrant votre passion et votre enthousiasme au quotidien. * Soutenez le recrutement, encadrez et motivez l’équipe afin de stimuler les résultats commerciaux. * Contribuez à la mise en œuvre du plan mensuel de service et de ventes, ainsi qu’à l’atteinte des objectifs et des cibles. * Facilitez l’intégration des nouveaux employés en boutique.

Requirements

  • De 1 à 2 ans d’expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel.
  • Une expérience dans les secteurs du luxe, de la mode, des cosmétiques ou des marques de style de vie.
  • De solides compétences en leadership et en coaching.
  • Une aisance avec les outils numériques, une grande capacité d’apprentissage et un esprit axé sur le développement.
  • Une personnalité gagnante qui vous permet d’établir facilement des relations de confiance.

Responsibilities

  • Visez l’excellence et dépassez les attentes lors de chaque interaction avec la clientèle.
  • Développez et fidélisez un portefeuille de clients actuels et potentiels.
  • Agissez comme modèle en démontrant votre passion et votre enthousiasme au quotidien.
  • Soutenez le recrutement, encadrez et motivez l’équipe afin de stimuler les résultats commerciaux.
  • Contribuez à la mise en œuvre du plan mensuel de service et de ventes, ainsi qu’à l’atteinte des objectifs et des cibles.
  • Facilitez l’intégration des nouveaux employés en boutique.

Benefits

  • Rabais sur les produits Swarovski.
  • Programme d’aide aux employés.
  • Congés pour activités de bénévolat.
  • Programmes de formation et de développement professionnel.
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