Fiscal de Caixa Remoto - ADM Tijucas

Grupo Koch•Tijucas, SC

3d•Remote

About The Position

Buscamos por profissional para assegurar que os atendimentos e auditorias remotas de frente de caixa sejam tratadas de forma ágil e profissional. Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e a excelência no atendimento ao cliente. Assegurar a eficiência nas operações, o cumprimento das políticas de segurança, e o controle adequado das operações remotas. Promover um ambiente de trabalho colaborativo, produtivo e seguro, onde a excelência operacional e o serviço ao cliente sejam prioridades, refletindo os valores e a reputação da empresa. #Juntos e Unidos Somos Melhores! E para alcançar nosso potencial ao máximo buscamos por pessoas com alta energia, colaborativas, comprometidas e que busquem por excelência!! Jornada de trabalho de 6hs diárias: das 15:45 até 22hs; Se identificou? Inscreva-se! Queremos conhecer você! FAÇA PARTE, CRESÇA JUNTO! 🚀

Requirements

Ensino médio completo

Nice To Haves

Desejável experiência na função.

Responsibilities

Realizar auditorias remotas de processos operacionais no recebimento de frente de caixa
Identificar gaps e vulnerabilidades nos processos auditados remotamente, informando a supervisão imediata, os resultados obtidos
Garantir a confidencialidade e segurança das informações relacionadas às auditorias, seguindo as políticas e diretrizes de segurança da informação da organização
Registrar e documentar os resultados das auditorias, incluindo observações, para análise da supervisão
Prestar atendimento remoto a operadores de caixa, executando as funcionalidades solicitadas conforme procedimentos e processos determinados
Manter registros precisos de todas as chamadas telefônicas, incluindo detalhes do problema, ações tomadas, garantindo a integridade e atualização da base de conhecimento
Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico