Expert en relation avec les partenaires

SAP•Montreal, QC

5d•Hybrid

About The Position

L’Expert en relation avec les partenaires joue un rôle clé dans l’expansion des capacités de développement de l’écosystème pour toute la suite de gestion, particulièrement en ce qui concerne l’intégration des données de gestion et de l’IA. Ce rôle exige de collaborer avec différentes disciplines pour développer la portée et l’envergure de l’organisation Réussite de l’écosystème de partenaires (Partner Ecosystem Success ou PES) et d’assurer une couverture optimale des partenaires à travers les Amériques. Ce poste est primordial pour préparer l’infrastructure partenaire à l’avenir et offre un soutien direct aux initiatives stratégiques des piliers de croissance, notamment le développement des compétences au sein de PES et l’expansion des capacités. Compte tenu de l’importance stratégique de ces initiatives, de l’attention croissante portée à des enjeux tels que l’entreprise autonome et des priorités commerciales de l’ensemble des Amériques, ce rôle dépendra directement du Responsable des partenaires (CPO) des Amériques.

Requirements

Entre 10 et 15 ans d’expérience commerciale générale avec au moins 5 ans dans des rôles liés à des solutions d’entreprises infonuagiques
Connaissances fonctionnelles des ventes, du marketing, du développement commercial et de la livraison
Compréhension de la vente de solutions et de services infonuagiques par l’intermédiaire de partenaires
Expérience réussie au sein de modèles de commercialisation multi-canal
Solides connaissances et compréhension des dynamiques de l’écosystème de partenaires
Bonnes compétences en communication et en présentation virtuelle, de niveau cadre dirigeant
Approche énergique permettant d’apporter des solutions innovantes et de favoriser l’adoption des meilleures pratiques
Capacités démontrées à collaborer au sein d’un environnement d’équipe tout en assumant ses responsabilités de façon indépendante
Bonne connaissance du marché local et bonne compréhension des tendances du secteur et des marchés verticaux
Maîtrise de l’anglais à un niveau professionnel
Baccalauréat ou diplôme supérieur en informatique, gestion, économie ou un domaine similaire, ou expérience pratique équivalente
Excellentes compétences en communication, collaboration et en direction
Solides compétences en vente et en gestion opérationnelle, avec une aptitude à évaluer les performances commerciales et les opportunités du marché
Capacité à travailler efficacement dans une organisation matricielle complexe
Approche fondée sur des valeurs fortes visant à instaurer la confiance, assurer l’alignement et favoriser l’engagement au sein des équipes et des parties prenantes
Capacité à rester objectif, persévérant et efficace malgré la pression tout en maintenant un haut niveau d’énergie, d’éthique, de communication, de transparence et de leadership

Responsibilities

Comprendre et assurer l’alignement des stratégies liées aux solutions, aux ventes et à la commercialisation des partenaires pour l’ensemble du portefeuille de la suite de gestion, en mettant l’accent sur les données de gestion et l’IA
Analyser l’infrastructure actuelle des partenaires et tenir à jour une carte dédiée aux solutions des partenaires afin d’identifier les forces, les faiblesses et les opportunités du marché dans les Amériques
Articuler les opportunités à saisir et prodiguer des conseils sur le recrutement des partenaires et l’expansion de l’écosystème afin de développer un modèle de couverture optimisé
Veiller à l’engagement des partenaires : conseiller les partenaires dans le but d’améliorer leurs taux de réussite, d’accroître leur impact sur le marché et de développer leurs activités
Renforcer les capacités de vente et d’avant-vente des partenaires grâce à des initiatives de formation, d’accompagnement et de développement de l’écosystème
Suivre l’engagement sur le terrain : agir en tant que conseiller stratégique auprès des équipes de vente pour promouvoir les partenaires, enseigner les meilleures pratiques du canal et recueillir des commentaires exploitables de la part des partenaires
Formuler des recommandations de partenaires afin d’augmenter les taux de réussite, en veillant à mobiliser les partenaires les mieux adaptés dès le début du cycle de vente
Assurer un suivi continu de la performance des partenaires, de l’analyse commerciale et des initiatives d’optimisation de l’écosystème
Agir en tant qu’interlocuteur principal pour les équipes régionales et mondiales des ventes, des solutions, de l’engagement client et des partenaires en ce qui concerne la coordination, le développement et l’articulation de l’écosystème de partenaires
Soutenir les initiatives stratégiques visant à accroître les capacités du PES et à faire progresser l’orientation de l’organisation en matière d’IA, de données de gestion et d’entreprise autonome