About The Position

Le directeur principal ou la directrice principale, Stratégie de proposition à la clientèle (bilingue – français/anglais) rédige et conçoit du matériel stratégique destiné à la clientèle, notamment : des réponses aux demandes (p. ex. DDP, DDR, DDS), des propositions proactives, des présentations PowerPoint, des argumentaires de vente et des guides sur la gestion de trésorerie. La personne choisie supervise de bout en bout la création de contenu destiné à la clientèle en Amérique du Nord, particulièrement au Québec, pour l’ensemble des unités fonctionnelles – notamment les Services bancaires aux grandes entreprises, les Services bancaires commerciaux et les Services bancaires aux petites entreprises – afin de produire des propositions concurrentielles, personnalisées, cohérentes et de grande qualité, conformes à la réglementation ainsi qu’aux politiques et procédures internes.

Requirements

  • La maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit) est obligatoire. La personne retenue devra expliquer des concepts bancaires complexes en français et en anglais de façon naturelle, à l’oral et à l’écrit.
  • Expérience et compréhension de la Gestion de trésorerie internationale et capacité à fournir une orientation stratégique pour les solutions de gestion de trésorerie destinées aux grandes entreprises.
  • Connaissance des services d’opérations bancaires pour les grandes entreprises internationales, ou capacité à acquérir rapidement cette expertise.
  • Au moins cinq ans d’expérience pertinente dans le domaine des DDP au sein d’une banque ou d’une institution financière, ou dans le secteur financier.
  • Baccalauréat en finance, en affaires, en marketing ou dans un domaine connexe.
  • Excellentes aptitudes pour la communication écrite; capacité à exprimer des concepts et des idées complexes de façon claire et concise. Grand souci du détail, excellente maîtrise de la grammaire et solides compétences en rédaction professionnelle.
  • Maîtrise de Microsoft Office 365 (Word, PowerPoint et Excel) et d’Adobe Acrobat. Expérience avec une bibliothèque de contenu centralisée. Compétences en conception graphique (applicables à la rédaction technique), un atout.
  • Excellent sens de l’organisation et motivation. Solides compétences en gestion de projet/des parties prenantes pour gérer des ressources, assurer le suivi des livrables, établir la priorité des tâches et mener à bien plusieurs projets tout en respectant des échéances serrées. Capacité à communiquer clairement à l’oral, en français et en anglais.

Nice To Haves

  • Compétences en conception graphique (applicables à la rédaction technique), un atout.

Responsibilities

  • Contribuer à une équipe interfonctionnelle mondiale responsable de la création, de la soumission et du suivi des demandes de propositions, afin d’assurer l’uniformité des normes et des messages.
  • Rédiger des textes concis et convaincants qui simplifient les renseignements complexes et les rendent accessibles à un lectorat varié.
  • Produire, pour la clientèle, des documents qui respectent les exigences des directeurs et directrices des ventes en puisant dans notre propre base de contenu et en intégrant l’avis de spécialistes en la matière. Contribuer à la mise à jour et à l’enrichissement de la base de contenu à mesure que des renseignements sont recueillis de divers projets.
  • Tenir des dossiers exacts sur les propositions et les présentations, et transmettre les renseignements connexes aux groupes de parties prenantes internes.
  • Produire des guides détaillés et exacts sur la gestion de trésorerie et déterminer les secteurs dans lesquels se présentent de nouvelles occasions d’affaires potentielles ou d’amélioration des services.
  • Collaborer avec les équipes et les partenaires de ventes pour assurer la réussite financière de l’équipe Ventes, Transactions bancaires mondiales.
  • Promouvoir une culture axée sur la clientèle à l’échelle mondiale pour approfondir les relations avec celle-ci et tirer parti des relations et des pratiques de toute la Banque.
  • Contribuer à l’efficacité de l’exécution des processus et de la prestation des services, notamment les DDP, les DDR et d’autres propositions complexes de grande envergure.
  • Collaborer avec les unités fonctionnelles, les équipes responsables des produits et les spécialistes afin de concevoir des propositions convaincantes et sur mesure à l’échelle de la Banque Scotia.
  • Faire le suivi des IRC afin d’évaluer le succès et l’efficacité des DDP, notamment le taux de gain, le nombre de soumissions, le temps de traitement et la rétroaction de la clientèle.
  • Stimuler l’innovation dans le processus de DDP pour améliorer l’efficacité, réduire les coûts, améliorer l’expérience client et permettre à la Banque Scotia de remporter des propositions clés et d’atteindre les résultats escomptés.
  • Diriger les activités courantes conformément à la culture du risque de la Banque, à son énoncé sur l’appétence au risque et aux limites établies.
  • Respecter les valeurs de la Banque Scotia, son Code d’éthique, ainsi que les Grands principes de vente, en veillant à la pertinence, au respect et à l’efficacité des contrôles réglementaires courants afin de remplir les obligations relatives au risque d’exploitation, au risque de conformité, au risque de blanchiment d’argent, de financement d’activités terroristes et de sanctions, et au risque d’inconduite.
  • Effectuer les autres tâches attribuées par le premier directeur et chef ou la première directrice et cheffe, Propositions aux clients et Stratégies de contenu – Monde.

Benefits

  • Programme de rémunération concurrentiel comprenant un salaire de base, une prime de rendement, des cotisations patronales complémentaires (régimes de retraite et de participation aux bénéfices), des vacances payées, des congés personnels, des congés de maladie, une couverture de soins de santé, oculaires et dentaires dès le premier jour de travail, des avantages bancaires accordés au personnel et plus encore!
  • Accès à des cours en ligne et en personne pour parfaire vos compétences et en acquérir de nouvelles.
  • Occasions de perfectionnement
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