Camarista / Recamarista – Chaminade Resort & Spa

Pyramid Global Hospitality•Santa Cruz, CA

6d•Onsite

About The Position

La limpieza de un hotel es una de las principales razones por las que los huéspedes regresan y recomiendan una propiedad a sus familiares y amigos. Por ello, nuestras Camaristas/Recamaristas desempeñan uno de los roles más importantes para brindar una experiencia excepcional a cada huésped. Estamos buscando personas orientadas al detalle para unirse a nuestro equipo de Ama de Llaves (Housekeeping). El candidato ideal se enorgullece de su trabajo y crea experiencias memorables para los huéspedes a través del cuidado, la atención al detalle y el profesionalismo que aporta a cada habitación. Este puesto es verdaderamente el Corazón del Hotel, ya que proporciona la comodidad, limpieza y ambiente acogedor que permite a nuestros huéspedes relajarse y disfrutar de su estancia. Un excelente equipo de housekeeping puede transformar una experiencia de huésped de buena a extraordinaria. En Chaminade Resort & Spa, valoramos el crecimiento y el desarrollo profesional. Los empleados exitosos pueden tener oportunidades de avanzar a puestos de liderazgo, incluyendo b Si está listo(a) para comenzar una carrera gratificante en la hospitalidad, donde pueda marcar la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes y en su propio futuro profesional, lo invitamos a unirse al equipo de Pyramid Global Hospitality en Chaminade Resort & Spa.

Requirements

Se prefiere experiencia previa en housekeeping, hoteles o la industria de la hospitalidad.
Apariencia profesional, actitud positiva, amable y orientada al servicio al huésped.
Excelentes habilidades de organización y administración del tiempo.
Capacidad para comunicarse eficazmente con huéspedes, compañeros de trabajo y supervisores.
Debe poder comunicarse en inglés con los huéspedes para responder preguntas básicas y brindar un servicio adecuado.
Capacidad para leer números de habitaciones, fechas, información de seguridad e instrucciones básicas por escrito.
Capacidad para permanecer de pie y caminar durante períodos prolongados a lo largo de la jornada laboral.
Capacidad para agacharse, doblarse, arrodillarse, ponerse en cuclillas, estirarse, girar, empujar, jalar y subir con frecuencia mientras realiza tareas de limpieza.
Capacidad para posicionarse y moverse para limpiar pisos, baños, debajo de muebles y superficies elevadas.
Capacidad para empujar, jalar y maniobrar carros de housekeeping de hasta 100 libras a través de pasillos, elevadores y espacios reducidos.
Capacidad para operar de forma segura equipos y herramientas de limpieza, incluyendo aspiradoras, trapeadores, escobas, plumeros, fibras de limpieza y productos químicos.
Capacidad para inspeccionar habitaciones, identificar problemas de limpieza o mantenimiento y detectar olores o condiciones inseguras.
Capacidad para levantar, cargar y mover objetos de hasta 25 libras de manera regular durante la jornada laboral y ocasionalmente más peso con ayuda.

Nice To Haves

Se prefiere ser bilingüe en inglés y español.

Responsibilities

Interactuar de manera profesional y cortés con los huéspedes para garantizar una experiencia positiva durante su estancia.
Trabajar en equipo con sus compañeros para mantener los estándares de limpieza y presentación del resort.
Limpiar, desinfectar y preparar habitaciones, baños y áreas asignadas de acuerdo con los estándares de Chaminade Resort & Spa.
Cambiar e inspeccionar diariamente la ropa de cama y las toallas, siguiendo los estándares del resort y las pautas del Programa Verde.
Mantener los carros de housekeeping organizados, abastecidos y seguros en todo momento.
Utilizar correctamente y cuidar los equipos de limpieza, suministros, productos químicos y amenidades para huéspedes.
Respetar en todo momento la privacidad de los huéspedes y el cuidado de sus pertenencias personales.
Identificar y reportar oportunamente problemas de mantenimiento, riesgos de seguridad, objetos perdidos y encontrados, y cualquier actividad sospechosa al supervisor correspondiente.
Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad, incluyendo el manejo adecuado de equipos y productos de limpieza.
Presentarse a trabajar puntualmente, mantener registros precisos de tiempo y seguir los procedimientos establecidos para la asignación de habitaciones y flujo diario de trabajo.
Mantenerse siempre alerta, profesional, cortés y dispuesto(a) a ayudar a huéspedes y compañeros de trabajo.
Realizar otras tareas relacionadas según lo asignado por el Supervisor de Piso o el equipo de Housekeeping.