Business Consultant Customer Engagement

Alistar • Delft, NB

2d • Hybrid

About The Position

Je kijkt niet alleen naar wat er gevraagd wordt, maar vooral naar wat er beter kan. Soms snel en praktisch, soms grondiger en transformerend, altijd met impact. Je werkt samen met collega’s die graag delen, challengen en elkaar vooruitduwen. Verwacht dus geen eilandjob, maar een plek waar je samen bouwt, test, leert en groeit!
Jouw DNA ontmoet ons DNA
Bij Alistar draait alles om vooruitgang, menselijk en technologisch. We verbinden mensen, data en technologie om samen slimmer te werken en verder te kijken. We zijn nieuwsgierige doeners die niet bang zijn om te ontdekken, te proberen en te groeien. Want leren doe je door te doen en fouten horen daar gewoon bij. Onze blik? Gericht op de toekomst. Ons hart? Dicht bij elkaar. We dromen groot, maar blijven met beide voeten op de grond. Hier krijg je de ruimte om jezelf uit te dagen, initiatief te nemen en mee te bouwen aan iets dat beweegt. Brave yourself for progress, samen maken we groei echt menselijk.

Requirements

• 3+ jaar ervaring met Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
• Je kent je weg in Sales, Customer Service en/of Marketing modules
• Je hebt ervaring met configuratie, workflows, dashboards en rapportering
• Power Platform is je niet vreemd (Power Automate, Power Apps en eventueel Power BI)
• Je kan complexe businessvragen vertalen naar duidelijke oplossingen
• Je werkt zelfstandig, neemt ownership en bewaakt kwaliteit en timing
• Je bent nieuwsgierig naar nieuwe mogelijkheden binnen het Microsoft-ecosysteem en wil blijven bijleren

Responsibilities

• Je analyseert bedrijfsprocessen en vertaalt ze naar slimme Dynamics 365 CE-oplossingen
• Je configureert en optimaliseert de applicatie (Sales, Customer Service, Marketing)
• Je begeleidt klanten van analyse tot go-live en zorgt ook nadien voor een goede opvolging
• Je waakt over kwaliteit via testing en heldere functionele documentatie
• Je denkt mee in pre-sales en springt bij in 2e/3e lijn support waar nodig
• Je deelt je kennis en helpt junior collega’s groeien in hun rol

Benefits

• Een eerlijk loon, afgestemd op jouw ervaring, kennis en impact
• Een bedrijfswagen, zodat je vlot en flexibel onderweg bent
• Maandelijkse nettovergoedingen voor internet en mobiel, zodat je altijd goed verbonden blijft
• Een sterke pensioenregeling, want jouw toekomst telt evenveel als het heden
• Thuiswerkmogelijkheden en flexibiliteit, voor een gezonde balans tussen werk en leven
• Ruime verlofdagen en vakantiegeld, zodat je de tijd krijgt om te ontspannen en nieuwe energie op te doen
• Een motiverende targetregeling, die je beloont voor je inzet en impact
• We vieren samen successen, groot of klein want vooruitgang maken we samen, stap voor stap

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level
• Education Level: No Education Listed