Attendant-Bar

Marriott•Jal, NM

11d•Onsite

About The Position

This role involves fulfilling opening and closing duties such as organizing necessary provisions and instruments, cleaning all equipment and areas, and locking doors. The attendant will check with the captain or supervisor before leaving at the end of the shift. Responsibilities include organizing, stocking, and maintaining work areas, stocking the bar with ice, glassware, and paper provisions, and removing dirty items from the bar surface and tables. The attendant must keep work areas, the bar, bar furniture, tables, and other instruments clean and in good condition according to established guidelines. The role also requires adherence to all company safety policies and procedures, reporting any maintenance issues, safety hazards, accidents, or injuries, and completing safety training and certifications. Maintaining a neat and professional uniform and personal appearance is essential. The attendant must protect company proprietary information and assets, support all coworkers with dignity and respect, and work with the team to achieve common goals. Meeting quality assurance expectations and standards is also a key part of the role. Physical requirements include moving, lifting, carrying, pushing, pulling, and placing objects weighing less than 50 pounds (22.50 Kg) or its equivalent without assistance. This involves standing, sitting, or walking for extended periods or for the entire work shift. The role requires visually reading and verifying information in various formats, such as fine print. It also involves grasping, turning, and manipulating objects of various sizes and weights, requiring fine motor skills and good hand-eye coordination. Reaching above the head and below the knees, including bending, twisting at the waist, dragging, and tilting is necessary. Movement may occur on sloped, uneven, or slippery surfaces and stairways, including ascending and descending service stairways and/or ramps. The attendant must welcome and acknowledge all guests according to company standards, speak to others using clear and professional language, and answer telephone calls using appropriate etiquette. Performing other reasonable job duties as requested by supervisors is also expected.

Requirements

Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).
No se requiere experiencia laboral afín.
No se requiere experiencia como supervisor.
Ninguna licencia o certificación requerida.

Responsibilities

Cumplir con las tareas de apertura y cierre, como organizar las provisiones y los instrumentos necesarios, limpiar todo el equipo y las áreas, cerrar las puertas con llave, etc.
Comprobar con el capitán o supervisor antes de retirarse al finalizar el turno.
Organizar, abastecer y mantener las áreas de trabajo.
Abastecer el lugar de hielo, cristalería y provisiones de papel.
Retirar de la superficie de la barra y de las mesas todos los elementos sucios.
Mantener las áreas de trabajo, el bar, el mobiliario del bar, las mesas y otros instrumentos limpios y en buenas condiciones, según las pautas establecidas.
Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones sobre seguridad.
Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales.
Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía; proteger sus bienes.
Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto.
Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes.
Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad.
Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 50 libras (22,50 Kg) o su equivalente sin asistencia.
Estar de pie, sentarse o caminar durante períodos prolongados o durante el turno de trabajo completo.
Leer y verificar visualmente información en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas).
Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motrices finas y buena coordinación entre las manos y los ojos.
Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse.
Moverse por superficies inclinadas, desniveladas o resbalosas y escalinatas.
Subir y bajar escalinatas y/o rampas de servicio.
Acoger y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía.
Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar las llamadas telefónicas usando la etiqueta apropiada.
Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.