Associé(e), Apprentissage et perfectionnement

Raymond James•Vancouver, BC

8h•CA$60,000 - CA$70,000•Hybrid

About The Position

Raymond James Ltée est à la recherche d’un associé ou d’une associée, Apprentissage et perfectionnent qui travaillera au sein de l’équipe du Groupe gestion privée (GGP). La personne retenue occupera ce poste hybride dans nos bureaux de Montréal, Toronto ou Vancouver. L'associé ou l'associée, Apprentissage et perfectionnement améliorera les compétences des employés en concevant et en menant des programmes de formation dans les succursales qui stimuleront les performances des employés sur le lieu de travail, conformément aux valeurs fondamentales de l'entreprise. Vous serez responsable de l'évaluation des besoins en formation, de la conception et de la mise en œuvre des programmes d'études, du matériel pédagogique et de la gestion de toutes les phases de la formation dans les succursales. La personne retenue créera divers documents d’apprentissage, comme des aide-mémoire, de l’apprentissage en ligne, des séances de microapprentissage, des articles pour les infolettres, des vidéos, etc. Elle devra également animer des webinaires et des séances de formation de type atelier.

Requirements

Un à trois ans d'expérience dans le domaine de l'apprentissage et du perfectionnement, de la formation et/ou de l'éducation des adultes;
Expérience requise dans le secteur des services financiers ou du courtage en valeurs mobilières;
Enseignement postsecondaire sur les principes d’apprentissage ou certificat en formation continue ou en enseignement aux adultes;
Familiarité avec les méthodes, outils et techniques de formation traditionnels et modernes;
Fortes compétences en prise de décisions et en organisation;
Expérience de la formation en salle de conférence pour les apprenants adultes;
Disponible pour des déplacements occasionnels;
Maîtrise du français (atout).
Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais.
Maîtrise avancée du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Nice To Haves

Est très à l’aise avec l’apprentissage autonome;
Est très à l’aise dans un environnement au rythme rapide;
Est très à l’aise face aux changements continuels;
N’est pas seulement passionnée, mais aussi très minutieuse;
Dispose de son propre système pour gérer efficacement les tâches quotidiennes et les projets qui lui sont confiés;
Est curieuse et désireuse de trouver des façons d'améliorer les choses et est capable de résoudre les problèmes.
Capacité de travailler de façon autonome;
Solides aptitudes en présentation et en rédaction;
Personne apprenant rapidement, fiable, professionnelle, créative et innovante.

Responsibilities

Collaborer avec les équipes du GGP et les divisions de RJL pour identifier les exigences et les besoins de formation des employés cibles;
Aider à la mise en page, à l'édition et à l'organisation du contenu de la formation;
Produire des manuels d'utilisation sur les procédures d'entreprise normalisées (aide-mémoires);
Évaluer l’efficacité de la formation en mesurant et en évaluant les commentaires des participants;
Offrir une formation « ad hoc » pour les nouveaux employés dans l'ensemble des services de Raymond James;
S’assurer que le contenu de la formation est tenu à jour régulièrement en déployant un processus de révision ou de mise à jour;
Se tenir au fait des nouvelles tendances et des nouveaux outils en matière de perfectionnement du personnel;
Offrir des formations à distance et en salle de conférence;
Accomplir d’autres tâches assignées.