Analyste d'affaires principal

TELUS • Edmonton, AB

3d

About The Position

Nous créons un moteur de transformation axé sur les données pour les équipes Produits, Marketing et Logistique. À titre d’analyste d’affaires principal ou d’analyste d’affaires principale, vous collaborerez avec des équipes interfonctionnelles pour tirer parti de données complexes, concevoir des tableaux de bord qui orientent les décisions stratégiques et diriger des initiatives d’automatisation des processus qui permettent de réaliser des gains d’efficacité mesurables. Ce rôle offre également un réel potentiel de croissance : nous investissons dans le perfectionnement des membres de notre équipe pour qu’ils deviennent les leaders et les consultants d’affaires de demain. Contrairement aux structures organisationnelles plus vastes, notre équipe avance à la vitesse d’une jeune pousse : si vous avez une idée, nous la mettons à l’essai en quelques jours plutôt qu’en quelques mois. Vous travaillerez au sein de la chaîne d’approvisionnement élargie de TELUS, mais avec l’autonomie et le rythme d’une petite organisation.

Requirements

• Baccalauréat en administration des affaires, en systèmes d’information, en ingénierie, en économie ou dans un domaine connexe
• Au moins 3 ans d’expérience en tant qu’analyste d’affaires avec une expérience avérée dans l’analyse des données, la création de tableaux de bord et l’amélioration des processus
• Maîtrise avancée des outils de veille stratégique (Tableau, Power BI, etc.)
• Compétences de niveau expert en SQL et en interrogation de données
• Expérience avec Google Feuilles de calcul ou Google Apps Script OU des plateformes d’automatisation ou de scripts équivalentes (essentiel pour moderniser nos flux de travail fortement axés sur les processus)
• Solides compétences en gestion de projet et aptitude avérée à diriger des initiatives interfonctionnelles
• Excellentes compétences en communication auprès de la haute direction et en gestion des parties prenantes
• Expérience démontrée en amélioration des processus et en initiatives d’automatisation

Nice To Haves

• Connaissance des systèmes de planification des ressources de l’entreprise (SAP, RepairQ, Cynergy) ou des plateformes d’entreprise semblables
• Expérience avec Fuel iX de TELUS ou d’autres plateformes d’IA générative
• Expérience en chaîne d’approvisionnement, en logistique ou en exploitation (non requise si vous possédez de solides bases analytiques et la capacité d’acquérir rapidement des connaissances sur le domaine)

Responsibilities

• Collaborer avec des parties prenantes des équipes Produits, Marketing et Logistique pour bien comprendre les défis de l’entreprise, les priorités stratégiques et les besoins décisionnels au moyen d’ateliers de découverte et d’échanges réguliers.
• Prendre en charge les défis de l’entreprise en définissant la portée des solutions, en sollicitant l’avis des parties prenantes et en élaborant des feuilles de route pour la mise en œuvre, afin de transformer les données et analyses en actions concrètes dans toute l’organisation.
• Créer et tenir à jour des tableaux de bord et des vues de données en regroupant les données provenant de multiples systèmes (anciens systèmes, Google, Tableau, SQL, etc.) et en les traduisant en renseignements qui éclairent la stratégie.
• Mener des initiatives d’amélioration des processus en cernant les goulots d’étranglement, en recommandant des solutions d’automatisation assistées par l’IA et en élaborant des guides de mise en œuvre qui permettent de réaliser des gains d’efficacité mesurables.
• Produire des analyses de rentabilité stratégiques et des analyses du rendement du capital investi pour les nouvelles initiatives, en établissant un lien entre les données, les résultats et la stratégie de direction.
• Offrir du mentorat aux analystes débutants tout en bâtissant un portefeuille de projets à forte incidence qui favoriseront votre progression vers des fonctions de direction.
• Servir de pont entre les équipes d’affaires et les équipes techniques, en traduisant les exigences en solutions et en assurant l’harmonisation entre les parties prenantes.
• Gérer les mouvements des systèmes transactionnels et la coordination logistique (environ 30 % de votre temps).

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Senior