Analyste - Intelligence d'affaires

Raymond Chabot Grant Thornton • Montreal, QC

1d • Hybrid

About The Position

Relevant du gestionnaire gouvernance de la donnée et intelligence d’affaires au sein de l’équipe Marchés & Clients, vous agirez comme personne-ressource en gouvernance de la donnée, avec un accent particulier sur le CRM, les outils d’intelligence d’affaires et les besoins liés au développement des affaires. Votre mandat visera à assurer la qualité, l’intégrité, l’accessibilité et la valorisation des données, tout en soutenant l’évolution des processus, des outils et des pratiques. Vous jouerez également un rôle clé d’accompagnement auprès des utilisateurs et des parties prenantes, en plus de contribuer à plusieurs projets structurants à l’échelle de l’organisation.

At Raymond Chabot Grant Thornton, our employees add up, a range of skills complement each other and team members make work fun. Our professionals support local businesses at every stage of their growth through collaboration and trust. As a member of our firm, you can forge your own path. We place as much value on the reward of tackling challenges as on the recognition of the milestones achieved. Working at RCGT also means being part of the Grant Thornton global network. You can expand your learning opportunities and impact on a large scale. You’ll benefit from a flexible, motivating and people-focused work environment. We believe that wellbeing is more than an extra. It’s essential! Join a team where your expertise counts and your ambitions can take root and grow. At RCGT, we add up successes. What if yours was next?

Requirements

• BAC en administration des affaires, statistiques, mathématiques appliquées, ou dans un domaine connexe
• 2-3 ans d'expérience en analyse de données
• Expérience avec l’utilisation d’un outil CRM et le traitement de données clients en exécution de projet
• Exposition au langage de script (SQL)
• Connaissances approfondies en analyse statistique et en modélisation de données complexes
• Compréhension des différents types de modèles de données (relationnel, tabulaire, entrepôt de données, lacs de données)
• Excellentes compétences en communication et en présentation, avec la capacité de communiquer des concepts complexes de manière claire et persuasive
• Sens de l’organisation, capacité à travailler dans un environnement rapide et en évolution

Nice To Haves

• Expérience avec des outils de reporting tel que Microsoft Power BI ou Tableau, un atout important
• Connaissance en programmation un atout (Python, R, etc.)
• Intérêt pour l’intelligence artificielle et ses différentes applications

Responsibilities

• Produire des rapports, listes et analyses visant à identifier des opportunités de développement des affaires, à suivre la performance et à mieux comprendre les marchés, les clientèles et les initiatives commerciales
• Agir comme responsable fonctionnel du CRM à l’échelle du réseau, notamment en soutenant les utilisateurs, en contribuant à la formation, en mettant à jour les outils et en développant des supports pratiques.
• Voir au respect et à l’évolution des mécanismes de conformité et contrôle de qualité des données
• Contribuer à l’évolution continue du CRM en proposant des pistes d’amélioration concrètes
• Veiller à la cohérence des données entre le CRM, les outils BI et les autres systèmes de l’organisation

Benefits

• Programme d’assurance collective compétitif et flexible
• REER collectif avec contribution de l’employeur
• Service de télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille (Dialogue)
• Programme de santé et mieux-être
• Environnement de travail flexible
• Prime de recommandation de nouveaux employés
• Prime supplémentaire d’assurance parentale (PSAP) inclusive, jusqu’à 23 semaines
• Rabais corporatifs

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level