Analista de serviços ao Cliente – Folha de Pagamento

IOB

4d • Remote

About The Position

Venha transformar a vida de pessoas e empresas com a gente! 🌟 Somos uma empresa em constante crescimento, guiada por valores que nos tornam únicos: coragem, agilidade, ambição, humildade e boa pessoa. Esses são os pilares que movem o nosso time e sustentam nossa cultura. E agora, queremos que você faça parte dessa jornada! Estamos em busca de um Analista de Serviços ao Cliente - Folha de pagamento para integrar nosso time apaixonado e inovador como iober. E agora, queremos que você faça parte dessa jornada! 🎯 Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, colaborativo e ágil, com pessoas comprometidas em entregar sempre a melhor experiência aos nossos clientes. Na IOB, o trabalho é mais que uma tarefa. É um chamado para construir e colaborar com o crescimento dos nossos clientes. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas e não se conforma até achar um jeito de fazer melhor. Temos uma oportunidade para você!!! Venha construir essa história com a gente.

Requirements

• Possuir conhecimento em Folha de Pagamento
• Pontualidade e responsabilidade
• organização
• trabalho em equipe
• senso de urgência
• boa comunicação escrita e verbal
• Disponibilidade em trabalho home office
• Disposto a novos desafios
• Aberta para mudanças e transformações (Metodologia ágil)
• Comprometimento em cuidar do cliente

Responsibilities

• Atendimento de suporte aos clientes de folha de pagamento
• Atendimentos nos canais de chat, telefone e on-line
• Foco em esclarecer dúvidas/rotinas do produto
• Aumentar o conhecimento e engajamento dos clientes nos produtos IOB

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level
• Education Level: No Education Listed