Agent administration des commandes et facturation

Thomson Reuters • Montreal, QC

2d • Remote

About The Position

DT Impôt et comptabilité, une filiale de Thomson Reuters à Montréal est présentement à la recherche d’un agent en administration des commandes et facturation talentueux travaillant à distance de la maison. La personne retenue recevra plusieurs semaines de formation et un soutien continu qui lui permettra de se familiariser avec l’entreprise et de progresser dans ses fonctions. Le poste d'Agent en administration des commandes et facturation consiste à s’assurer que les processus nécessaires sont mis en œuvre à partir du moment où une nouvelle commande client est reçue d’un représentant, à s’assurer que la vente est transformée en revenus récurrents. L'analyste effectue la configuration initiale du dossier client dans les systèmes financiers et veille au respect des politiques et des procédures de facturation pour l'ensemble du portefeuille professionnel. Il s'agit d'un travail à domicile à 100 %, avec des visites occasionnelles à nos bureaux du centre-ville.

Requirements

• Bilingue (anglais et français)
• Solides aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles.
• Axé sur le client, organisé et capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois.
• Capacité de travailler avec Microsoft Office, Excel et tableaux croisés dynamiques.
• Diplôme d’études collégiales ou universitaires de préférence en administration, en comptabilité ou en sciences sociales et en vue d’obtention d’un diplôme ou d’un grade désigné en administration des affaires.

Responsibilities

• Assister l’agent principal des comptes débiteurs et de l’exécution dans la mise en place de nouveaux clients sur les systèmes comptable.
• Maintenir et accéder à des données sur plusieurs systèmes tels qu’Incident Monitor, Moneris (Paiements par carte de crédit) et Onvio Tools.
• Recevoir des demandes par l’entremise de Salesforce, Microsoft Teams, courrier électronique et télécopie numérique.
• Préparer une liste quotidienne des licences pour la délivrance des codes utilisés pour l’activation du produit.
• Vérifier et traiter les commandes client et préparer de nouveaux rapports de ventes.
• Facturer et traiter les paiements sur Avantage et préparer les dépôts bancaires quotidiens.
• Tenir à jour le dossier de vérification postdaté et résoudre les demandes des clients concernant les modalités de paiement.
• Coordonner et programmer la facturation manuelle et par lots et exécuter les processus nécessaires à l’émission numérique des factures, des relevés et des demandes de paiement.
• Collaborer avec l’équipe de la comptabilité et veiller à ce que la facturation soit correcte pour la clôture du mois et la réconciliation des comptes clients.
• Travailler sur des projets ad hoc et interagir avec tous les membres de l’équipe des finances et des opérations, les départements locaux et l’équipe mondiale de traitement des comptes fournisseurs de Thomson Reuters.

Benefits

• Flexibilité & Équilibre Vie-Travail : Flex My Way est un ensemble de politiques de milieu de travail de soutien conçues pour aider à gérer les responsabilités personnelles et professionnelles, que ce soit pour prendre soin de la famille, redonner à la communauté ou trouver le temps de se rafraîchir et de se ressourcer. Cela s'appuie sur nos modalités de travail flexibles, y compris le travail de n'importe où jusqu'à 8 semaines par an, permettant aux employés de parvenir à un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
• Développement et croissance de carrière : En favorisant une culture d'apprentissage continu et de développement des compétences, nous préparons nos talents à relever les défis de demain et à fournir des solutions concrètes. Notre programme Grow My Way et notre approche axée sur les compétences garantissent que vous disposez des outils et des connaissances nécessaires pour grandir, diriger et prospérer dans un avenir axé sur l'IA.
• Avantages concurrentiels de l'industrie : Nous offrons des plans d'avantages sociaux complets pour inclure des vacances flexibles, deux journées de congé pour la santé mentale à l'échelle de l'entreprise, l'accès à l'application Headspace, l'épargne-retraite, le remboursement des frais de scolarité, des programmes d'incitation pour les employés et des ressources pour le bien-être mental, physique et financier.
• Culture : Réputation mondialement reconnue et primée pour l'inclusion et l'appartenance, la flexibilité, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et plus encore. Nous vivons selon nos valeurs : Obsédons-nous de nos clients, Compétons pour gagner, Remettons (en) question notre pensée, Agissons vite / Apprenons vite et Plus forts ensemble.
• Impact social : Ayez un impact dans votre communauté grâce à notre Social Impact Institute. Nous offrons aux employés deux journées de bénévolat rémunérées par an et des opportunités de s'impliquer dans des projets de conseil pro bono et des initiatives environnementales, sociales et de gouvernance (ESG).
• Faire une différence dans le monde réel : Nous sommes l'une des rares entreprises au monde à aider ses clients à rechercher la justice, la vérité et la transparence. Ensemble, avec les professionnels et les institutions que nous servons, nous aidons à maintenir l'état de droit, à faire tourner les roues du commerce, à attraper les acteurs malveillants, à rapporter les faits et à fournir des informations fiables et impartiales aux personnes du monde entier.

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Entry Level
• Education Level: Associate degree