Team Lead

MasterBrand Cabinets LLC•Pharr, TX

10d•Onsite

About The Position

The Shipping Warehouse Team Lead is responsible for overseeing daily shipping operations, leading warehouse associates, and ensuring orders are accurately picked, packed, and shipped on time. This role serves as the first point of contact for associates on the floor and supports safety, productivity, quality, and continuous improvement initiatives. El Líder de Equipo del Almacén de Envíos es responsable de supervisar las operaciones diarias de envío, liderar a los asociados del almacén y asegurar que los pedidos se recojan, empaquen y envíen de manera correcta y a tiempo. Este puesto sirve como el primer punto de contacto para los asociados en el piso y respalda las iniciativas de seguridad, productividad, calidad y mejora continua.

Requirements

High school diploma or GED required
1–3 years of warehouse or shipping experience preferred
Previous leadership or team lead experience strongly preferred
Experience with shipping systems, WMS, or ERP systems
Forklift and/or pallet jack certification (or ability to obtain)
Basic computer skills (email, scanners, warehouse systems)
English and Spanish prefered
Availability to work overtime and Saturdays
Diploma de preparatoria o GED requerido
De 1 a 3 años de experiencia en almacén o envíos (preferido)
Experiencia previa en liderazgo o como líder de equipo altamente preferida
Experiencia con sistemas de envíos, WMS o sistemas ERP
Certificación para montacargas y/o patín hidráulico (o capacidad para obtenerla)
Habilidades básicas en computación (correo electrónico, escáneres, sistemas de almacén)
Inglés y español preferidos
Disponibilidad para trabajar horas extra y sábados

Responsibilities

Lead and support a team of shipping associates to meet daily shipping and productivity goals
Assign work, prioritize tasks, and ensure adequate coverage throughout the shift
Monitor order accuracy, packing standards, and shipping documentation
Ensure compliance with safety policies, procedures, and proper use of equipment
Train newly hired associates and provide ongoing coaching and feedback
Troubleshoot shipping delays, shortages, or system issues and escalate when needed
Maintain a clean, organized, and efficient work area (6S standards)
Communicate status updates, issues, and performance metrics to leadership
Support inventory accuracy, scanning, labeling, and carrier pick-up schedules
Enforce attendance, timekeeping, and work standards consistently
Participate in continuous improvement and process optimization efforts
Liderar y apoyar a un equipo de asociados de envíos para cumplir con los objetivos diarios de envío y productividad
Asignar trabajo, priorizar tareas y asegurar una cobertura adecuada durante todo el turno
Monitorear la exactitud de los pedidos, los estándares de empaque y la documentación de envío
Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad y el uso adecuado del equipo
Capacitar a los asociados de nuevo ingreso y proporcionar orientación, retroalimentación y coaching continuo
Resolver retrasos en envíos, faltantes o problemas del sistema, y escalar cuando sea necesario
Mantener un área de trabajo limpia, organizada y eficiente (estándares 6S)
Comunicar actualizaciones de estatus, problemas y métricas de desempeño al liderazgo
Apoyar la exactitud del inventario, escaneo, etiquetado y horarios de recolección por parte de los transportistas
Aplicar de manera consistente las normas de asistencia, registro de tiempo y estándares de trabajo
Participar en esfuerzos de mejora continua y optimización de procesos