Supervisor(a) de Ama de Llaves - Beaver Creek Housekeeping

The Westin Riverfront Resort & Spa•Avon, CO
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About The Position

Supervisor(a) de Ama de Llaves - Beaver Creek Housekeeping ¿Listo para llevar tu carrera en hotelería al siguiente nivel? Únete a nuestro equipo como Supervisor(a) de Ama de Llaves, donde tu atención al detalle y pasión por la excelencia ayudarán a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Te asegurarás de que todas las habitaciones y áreas para huéspedes estén impecables, se cumplan los estándares de seguridad y mantenimiento, y tu equipo se sienta apoyado y motivado. En este puesto dinámico y práctico, colaborarás estrechamente con la Recepción y otros departamentos, liderarás con el ejemplo y contribuirás al desarrollo de un equipo de limpieza de alto rendimiento. Si eres un líder natural con una actitud positiva y un compromiso con la excelencia, ¡esta es tu oportunidad para brillar!

Requirements

  • Sólidas habilidades de liderazgo, empatía y capacidad para delegar eficazmente.
  • Honestidad, confiabilidad y iniciativa.
  • Actitud colaborativa y disposición para trabajar en equipo.
  • Experiencia previa en supervisión (preferido, pero se ofrece capacitación).
  • Experiencia en la elaboración de horarios.
  • Excelente servicio al huésped.
  • Sólidas habilidades de comunicación.
  • Gran atención al detalle.
  • Tener al menos 18 años de edad.
  • Una licencia de conducir válida.

Nice To Haves

  • Experiencia previa en supervisión

Responsibilities

  • Supervisar y apoyar a un equipo de 8 a 10 profesionales de limpieza, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y la empresa.
  • Capacitar, orientar y motivar al personal, además de coordinar las asignaciones diarias de tareas e inspeccionar las habitaciones.
  • Organizar las cargas de trabajo, distribuir las llaves y las asignaciones, y comunicar eficazmente las solicitudes de los huéspedes.
  • Inspeccionar diariamente las habitaciones y las áreas comunes, verificando que las unidades estén impecables y listas para recibir a los huéspedes.
  • Participar en la incorporación de nuevos empleados, asistir a reuniones de equipo y recomendar mejoras en el servicio para optimizar las operaciones.

Benefits

  • Tiempo libre remunerado
  • Licencia por enfermedad remunerada
  • Seguro médico con varias opciones de planes
  • Seguro dental
  • Seguro de la vista
  • Seguro contra accidentes
  • Descuentos para empleados en alojamientos de East West
  • 8 horas anuales de tiempo remunerado para voluntariado
  • Seguro de vida
  • Programa de incentivos de invierno (pase EPIC de socio comercial o una bonificación equivalente al finalizar la temporada de invierno)
  • Plan 401(k) con aportación discrecional del empleador
  • Capacitaciones para el desarrollo profesional
  • Membresía de gimnasio con descuento en The Athletic Club Westin
  • Descuentos en Eye Pieces y Venture Sports
  • Descuentos corporativos a través de Perk Spot
  • Programa de año sabático
  • Programa de referidos con una recompensa de $500
  • Programa de asistencia al empleado
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