Spécialiste, mise en marché - omnicanal

BMRBoucherville, QC
Hybrid

About The Position

Vous êtes à la recherche d’un emploi stimulant et vous avez envie de travailler sur des projets d’envergure qui font une vraie différence dans notre industrie ? L’idée de partager vos connaissances, bâtir des compétences solides et d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareille dans l’est du Canada résonne en vous ? Chez BMR, des emplois à la hauteur de vos aspirations vous attendent, avec des possibilités d’avancement et l’opportunité de rejoindre une équipe soudée, où tous sont motivés à se dépasser. Joignez-vous à nous pour bâtir un avenir solide ! La Direction Commercialisation est à la recherche d’une personne clé pour se joindre à son équipe. Relevant du Directeur principal, commercialisation, le rôle principal du/de la Spécialiste, mise en marché consiste à optimiser l’expérience client en ligne et en magasin pour accroître la visibilité des produits, les ventes et la satisfaction. Il / Elle collabore avec les équipes internes pour améliorer les contenus, assurer la cohérence omnicanale et piloter la performance à l’aide de KPI.

Requirements

  • Baccalauréat en administration des affaires ou tout autre domaine pertinent
  • Expérience pertinente avec le poste, idéalement au niveau du commerce de détail ou de la distribution
  • Connaissance de la suite Office 365
  • Bilinguisme en français et anglais est requis pour ce poste (niveau intermédiaire)

Nice To Haves

  • Analyse et traitement de l’information
  • Résolution de problèmes
  • Organisation, souci du détail et rigueur
  • Gestion des priorités
  • Respect des règles et des procédures
  • Communication interpersonnelle et travail d’équipe

Responsibilities

  • Assurer la collecte, la qualité et la gestion des données produits
  • Optimiser le parcours d’achat (moteur de recherche, filtres, arborescence, etc.) en collaboration avec l’équipe E-commerce
  • Bonifier la qualité et la richesse des fiches produits (contenus, visuels, informations techniques, produits complémentaires)
  • Contribuer à accroître la visibilité de l’offre, la fluidité du parcours d’achat et le taux de conversion
  • Contribuer à la satisfaction client (gestion des avis) et aux initiatives sur les réseaux sociaux avec l’équipe Marketing
  • Participer au développement des outils d’aide au choix (POP) pour accompagner les clients et soutenir les équipes de vente
  • Harmoniser les supports d’aide à la vente afin de faciliter le parcours omnicanal (ROPO)
  • Participer aux révisions de catégories et au déploiement des stratégies omnicanales
  • Collaborer avec les équipes Commercialisation, Marketing et E-commerce pour prioriser et coordonner les initiatives
  • Définir, suivre et optimiser les KPI pour accroître le trafic, les ventes, la marge et la satisfaction client

Benefits

  • Un environnement de travail convivial qui mise sur la collaboration et le travail d’équipe
  • Un milieu favorisant la diversité et l’inclusion
  • Une politique sur le télétravail (minimum de 3 jours en présentiel obligatoire) et l’aménagement du temps de travail
  • Un programme d’avantages sociaux (REER, assurances collectives, télémédecine, PAEF)
  • Des rabais dans les magasins BMR
  • Des activités variées telles une salle de sport et des activités sociales pour vous divertir (BBQ, tournois sportifs amicaux, célébrations du temps des fêtes, etc.)
  • Des possibilités de grandir au sein de l’entreprise
  • Et plus encore !
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