About The Position

En tant que spécialiste d’application orienté implantation et processus d’affaires au sein de notre département des services professionnels, vous piloterez la collecte de données et la configuration de la solution Tecsys en collaboration avec l’équipe de projet afin d’identifier les besoins des clients et de définir les processus d’affaires. Le travail d’équipe est essentiel à notre réussite. Vous développerez une relation de confiance sur site avec les clients afin de les guider dans l’intégration du logiciel Tecsys. Grâce à votre connaissance des applications (nous vous formerons), votre sens du conseil, vos compétences relationnelles et votre expertise en chaîne d’approvisionnement, vous serez un contributeur clé à une implantation réussie.

Requirements

  • 2+ années d’expérience en implantation logicielle et en conseil, soit en cabinet de consultation ou chez une entreprise de logiciels SaaS, ou 2+ années comme spécialiste produit/solution avec expérience directe d’implantation côté client
  • Expérience démontrée dans : implantation de logiciels de suivi de performance, gestion des stocks pour fournitures médico-chirurgicales (MedSurg) et salles d’opération, et/ou systèmes de point d’utilisation (POU)
  • Définition des processus d’affaires, configuration logicielle, chargement de données, tests et formation
  • Bonne compréhension des opérations d’approvisionnement et de gestion des stocks en milieu hospitalier
  • Baccalauréat requis
  • Excellente maîtrise de l’anglais écrit et parlé essentielle pour communiquer avec clients, fournisseurs, partenaires et collègues à l’extérieur du Québec
  • Forte capacité de résolution de problèmes et de dépannage
  • Flexibilité et capacité d’apprentissage autonome
  • Excellentes compétences en rédaction et en présentation
  • En raison des déplacements fréquents, un passeport canadien ou américain valide est requis

Nice To Haves

  • Connaissance du Lean Six Sigma
  • Aptitudes techniques

Responsibilities

  • Piloter la collecte de données et la configuration de la solution Tecsys en collaboration avec l’équipe de projet afin d’identifier les besoins des clients et de définir les processus d’affaires.
  • Développer une relation de confiance sur site avec les clients afin de les guider dans l’intégration du logiciel Tecsys.
  • Contribuer à une implantation réussie grâce à votre connaissance des applications, votre sens du conseil, vos compétences relationnelles et votre expertise en chaîne d’approvisionnement.

Benefits

  • Amélioration du moral des employés
  • Amélioration de la productivité
  • Réduction des déplacements ayant un impact positif sur le bien-être des employés et sur l’environnement
  • Environnement de travail axé sur le télétravail
  • Bureaux idéalement situés
  • Espaces collaboratifs
  • Liberté et flexibilité de travailler de la manière la plus productive pour chacun
  • Milieu de travail diversifié et inclusif où tous les employés se sentent valorisés, respectés et autonomes
  • Accommodements disponibles pour les candidats sélectionnés pour une entrevue
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