Servicio al Cliente - Industria de Contabilidad

TPIS • Guaynabo, PR

22h • $0 - $12 • Onsite

About The Position

Estamos en búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente para uno de nuestros clientes en la industria de contabilidad. La persona seleccionada será responsable de brindar apoyo a clientes, atender consultas, manejar información administrativa y ofrecer soluciones de manera eficiente y profesional. Si cuentas con excelentes destrezas de comunicación, dominio intermedio del inglés y conocimientos de computadora, ¡esta oportunidad es para ti!

Requirements

• Diploma de Escuela Superior o equivalente.
• Experiencia previa en servicio al cliente, call center o funciones administrativas.
• Inglés intermedio obligatorio (oral y escrito).
• Dominio intermedio de computadora.
• Conocimiento y manejo de Microsoft Office, especialmente Excel a nivel intermedio.
• Habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar con fechas límite.
• Excelentes destrezas de comunicación, organización y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo y ofrecer un servicio de calidad.

Responsibilities

• Atender llamadas, correos electrónicos y solicitudes de clientes de manera profesional.
• Brindar orientación y seguimiento a las necesidades de los clientes.
• Registrar y actualizar información en sistemas internos.
• Manejar documentación y datos relacionados con servicios contables.
• Dar seguimiento a casos pendientes y asegurar una respuesta oportuna.
• Coordinar información entre clientes y equipos internos.
• Mantener altos estándares de servicio y confidencialidad de la información.
• Realizar tareas administrativas relacionadas al área de servicio al cliente.

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Entry Level
• Education Level: High school or GED