Servicemontør søges til Nobia

Nobia

12d

About The Position

Nobia søger en servicemontør til at håndtere serviceopgaver og reklamationer som en del af Supply Chain. Rollen kombinerer praktisk håndværk, kundekontakt og selvstændig planlægning. Du besøger kunder for at besigtige, vurdere og udbedre fejl og mangler og følger opgaverne til dørs med fokus på kvalitet, god dialog og en professionel kundeoplevelse.

Arbejdsområdet er den nordlige del af Sjælland. Stillingen er på 37 timer om ugen med tiltrædelse den 1. december 2026. Du samarbejder med Kundesupport, butikkerne og kvalitetsfunktioner og inddrager Service Manager ved mere komplekse sager.

Requirements

• Håndværksmæssig baggrund, gerne som tømrer, snedker eller lignende.
• Erfaring med køkkenmontage.
• Kvalitetsbevidsthed og sans for detaljer.
• Evne til at arbejde selvstændigt og struktureret og tage ansvar for opgaver og aftaler.
• Evne til at finde praktiske og holdbare løsninger med blik for kvalitet, ressourcer og kundeoplevelsen.
• Evne til at bevare roen og kommunikere tydeligt, også i vanskelige monteringsopgaver.
• Evne til at stå ved faglige vurderinger og vide, hvornår det er relevant at inddrage sin leder.
• Grundig dokumentation af arbejdet og aktivt bidrag til et godt samarbejde med kolleger og butikker.
• Positiv og professionel tilgang til kunder samt evne til at forklare faglige vurderinger, så de skaber forståelse og tillid.

Responsibilities

• Montere, justere og færdiggøre køkkener, hvidevarer og tilbehør.
• Udføre service, reparationer og udskiftning af dele hos kunderne.
• Besigtige og vurdere reklamationer i overensstemmelse med virksomhedens retningslinjer.
• Kommunikere tydeligt og respektfuldt om faglige vurderinger og mulige løsninger, også når en reklamation ikke kan imødekommes.
• Dokumentere udført arbejde og videregive relevante observationer om fejl, mangler og forbedringsmuligheder.
• Samarbejde med Kundesupport og butikkerne samt inddrage Service Manager ved mere komplekse sager.
• Sikre orden og vedligeholdelse af servicebil og laver.

Benefits

• Selvstændig og alsidig rolle med mulighed for at bringe håndværksmæssig erfaring i spil.
• Fagligt miljø med samarbejde på tværs af fabrikken, butikkerne, Kundesupport og kvalitetsfunktioner.
• En hverdag med ansvar og variation.

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Education Level: No Education Listed