Représentant des ventes internes/Inside Sales Representative
About The Position
Le représentant des ventes internes travaille étroitement avec la clientèle dans le but de trouver ce dont ils ont besoin, trouver des solutions à leur problème et s’assurer que le processus se fait de façon rapide et efficace auprès du client. Au quotidien, notre Représentant des ventes internes va : Établir des relations avec les clients en les aidant s au téléphone ou en personne et en représentant l'entreprise de manière professionnelle. Gérer de façon efficace les commandes client. Comprendre les besoins des clients, connaître leurs habitudes d’achats afin de recommander des produits et des solutions spécifiques à chacun d’eux. Effectuer avec précision l’entrées des commandes client incluant les dates requises des commandes. Faire les suivis téléphoniques, ou par courriels auprès des clients. Répondre aux clients aux sujets des garanties des produits. Voir le potentiel des clients pour des opportunités d’affaires éventuelles. Faire le suivi hebdomadaire de vos dossiers. Faire la promotion des spéciaux mensuels. Aider aux tâches générales d’entrepôt s’il y a lieu. Toutes autres tâches connexes.
Requirements
- Expérience minimum d’un an en vente et en service à la clientèle dans le secteur de la piscine.
- Expérience préalable ou connaissance des gammes de produits industriels telles que les équipements pour piscines et spas, les produits chimiques, les matériaux de construction, les fournitures de plomberie, les fournitures électriques, les fournitures d’irrigation ou d’autres biens industriels tangibles similaires est requise.
- Excellente communication orale et écrite en français est une exigence indispensable.
- Diplôme d’études secondaire.
- Bonne personnalité et présence courtoisie auprès des clients se présentant au comptoir.
- Bonne attitude envers le service à la clientèle.
- Avoir de l’entregent et présentation soignée.
- Personnalité motivée et soucieuse des détails.
- Bonnes connaissances informatiques, y compris la suite Microsoft office.
- Capacité de travailler dans un environnement avec différents niveaux de stress selon la saison.
- Doit être âgé de 18 ans est plus pour postuler.
Nice To Haves
- Connaissances dans le domaine de le piscine, pièces, produits chimiques seront considérées comme des atouts importants.
- Être une personne polyvalente.
Responsibilities
- Établir des relations avec les clients en les aidant s au téléphone ou en personne et en représentant l'entreprise de manière professionnelle.
- Gérer de façon efficace les commandes client.
- Comprendre les besoins des clients, connaître leurs habitudes d’achats afin de recommander des produits et des solutions spécifiques à chacun d’eux.
- Effectuer avec précision l’entrées des commandes client incluant les dates requises des commandes.
- Faire les suivis téléphoniques, ou par courriels auprès des clients.
- Répondre aux clients aux sujets des garanties des produits.
- Voir le potentiel des clients pour des opportunités d’affaires éventuelles.
- Faire le suivi hebdomadaire de vos dossiers.
- Faire la promotion des spéciaux mensuels.
- Aider aux tâches générales d’entrepôt s’il y a lieu.
- Toutes autres tâches connexes.
Benefits
- jusqu'à $2,500 de primes d'été pour le programme Summer Madness
- opportunités de croissance et d'avancement professionnel
- programmes de formation complets
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What This Job Offers
Job Type
Full-time
Career Level
Entry Level
Education Level
High school or GED
