Process Quality Technician

Johnson & Johnson Innovative Medicine • Manatí, PR

3d • Onsite

About The Position

En Johnson & Johnson creemos que la salud lo es todo. Nuestra fortaleza en innovación en atención médica nos permite construir un mundo donde se previenen, tratan y curan enfermedades complejas, donde los tratamientos son más inteligentes y menos invasivos y las soluciones son personales. A través de nuestra experiencia en Medicina Innovadora y MedTech, estamos en una posición única para innovar en todo el espectro de soluciones de atención médica y ofrecer los avances del mañana para impactar profundamente la salud de la humanidad. Obtenga más información en https://www.jnj.com/. Ubicación: Manatí, Puerto Rico Modalidad: 100% presencial Nos encontramos en la búsqueda de un/a Process Quality Technician (PQT) para integrarse a la operación en Manatí. Esta posición reporta directamente al Process Quality Leader y desempeña un rol clave en el aseguramiento de la calidad, el cumplimiento regulatorio y la mejora continua de los procesos a través de múltiples áreas del negocio. Propósito del Rol El/la profesional será responsable de brindar soporte técnico y operativo en la identificación de causas de no conformidades y fallas de proceso, así como en la implementación de acciones correctivas y mejoras sostenibles. Asimismo, contribuirá activamente a fortalecer la cultura de calidad, cumplimiento y excelencia operativa dentro de la organización.

Requirements

• Calificaciones Grado Asociado en áreas relacionadas con: Calidad, Ciencias o Ingeniería Administración de Empresas Química Electrónica o Mecánica
• Experiencia en manufactura, calidad o ingeniería es altamente valorada
• Conocimiento o experiencia en metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma) es altamente preferido
• Nivel de inglés intermedio (lectura y escritura)
• Manejo intermedio de herramientas tecnológicas y sistemas
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (1ro, 2do y 3ro), incluyendo horas extras, fines de semana y días feriados
• Capacidad de trabajar bajo presión en ambientes de ritmo acelerado
• Presencialidad total en planta Manatí
• Flexibilidad para brindar soporte a la operación en San Lorenzo (remoto o presencial) según necesidades del negocio
• Disponibilidad para viajes ocasionales (~10%) entre localidades de la compañía
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo

Nice To Haves

• Se busca un perfil con alto grado de autonomía, enfoque en resultados y orientación a calidad:
• Capacidad de trabajar de manera autogestionada (self-directed) con mínima supervisión
• Fuerte orientación a quality compliance y mejora continua
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas
• Capacidad para interactuar con múltiples áreas del negocio
• Enfoque en mejora sostenida y optimización de procesos
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y exigentes

Responsibilities

• Investigar y apoyar el análisis y cierre de no conformidades (NCs) y desviaciones de proceso
• Colaborar y liderar iniciativas de CAPA (Corrective and Preventive Actions)
• Identificar causas raíz de fallas de proceso y recomendar soluciones de mejora
• Implementar cambios en procesos y procedimientos para optimizar operaciones
• Participar en validaciones de nuevos procesos, equipos y productos bajo estándares de calidad, EHS y cumplimiento regulatorio
• Gestionar y mantener documentación crítica en sistemas corporativos (Change Controls, procedimientos, registros) asegurando cumplimiento con estándares regulatorios
• Brindar entrenamiento a personal operativo en nuevas implementaciones, transferencias o mejoras de procesos
• Participar en iniciativas de mejora continua bajo metodologías Lean (5S, Kanban, estandarización, métricas)
• Apoyar a equipos de ingeniería en instalación, diagnóstico y solución de problemas en procesos y equipos
• Asegurar cumplimiento con políticas de seguridad, medio ambiente y estándares corporativos
• Colaborar transversalmente con diferentes áreas del negocio para fortalecer estándares de calidad y compliance

Benefits

• Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) are part of our cultural fabric at Johnson & Johnson and are integrated into how we do business every day. Rooted in Our Credo, DEI values drive our pursuit of creating a healthier, more equitable world. Our diverse workforce and belonging culture accelerate innovation to solve the world's most pressing healthcare challenges. We know that the success of our business (and our ability to deliver meaningful solutions) depends on how well we understand and meet the diverse needs of the communities we serve. That is why we foster a culture of inclusion and belonging where all perspectives, abilities, and experiences are valued and our people can reach their potential. At Johnson & Johnson, we all belong.

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level
• Education Level: Associate degree