Préposé(e) au service à la clientèle -ACT

Circle KMontreal, QC
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About The Position

This position is for a Customer Service Representative (Préposé(e) au service à la clientèle) at one of the company's stores. The role involves assisting the manager and assistant manager with administrative tasks, handling deposits, providing excellent customer service, processing transactions, balancing the cash register, and potentially authorizing and monitoring gas pumps. The representative will also contribute to sales optimization, stock shelves, manage product rotation and labeling, and ensure the store's cleanliness and appeal, including managing coffee and pastry supplies. The company, Circle K/Couche-Tard, values diversity and inclusion, aiming to create a healthy, accessible, and rewarding workplace that highlights employees' unique contributions. Their mission is to make people's lives a little easier every day, supported by a global family of 130,000 people across over 16,000 stores in 26 countries. They are committed to employee growth and development, fostering a culture of pride in their people, service, and achievements.

Requirements

  • Des gens souriants
  • Bonne aptitude pour le service à la clientèle
  • Apte à rester debout pendant de longues périodes
  • Apte à soulever et à transporter de la marchandise régulièrement, fréquemment et sans aide, au besoin. Le poids de la marchandise peut varier pouvant peser jusqu’à 12 kg (25 lb)
  • Parler Français (en vertu de la loi sur la langue française pour la région du Québec)

Responsibilities

  • Assister le gérant et l’assistant-gérant dans les tâches administratives et faire le dépôt
  • Dépasser les attentes des clients en les accueillant et en leur offrant un service rapide et exact
  • Effectuer les transactions et assurer le balancement de la caisse
  • Autoriser et surveiller les pompes à essence (si applicable)
  • Prendre part à l’optimisation des ventes et à la rentabilité du magasin
  • Remplir les étalages, faire la rotation, le ‘’facing’’ et l’étiquetage des produits
  • S’occuper de l’approvisionnement du café et de certains aliments et pâtisserie (si applicable)
  • S’assurer que le magasin soit propre et attirant

Benefits

  • Ambiance familiale
  • Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin
  • Programme de bourses d’études offrant jusqu’à 2500$ par année
  • Opportunités d’avancement au sein de l’entreprise
  • Rabais corporatifs intéressants
  • Journées de congé mobiles
  • Programme de reconnaissance des années de service
  • Le port du jeans durant les heures de travail
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