Pilote de système - Data/IA

Onepoint • Montreal, QC

3d • Hybrid

About The Position

Dans le cadre du projet de déploiement du Système d'information en gestion de projet et de portefeuille (SIGPP), l’entreprise procède à l'implantation d'une solution intégrée de gestion des projets et des portefeuilles (Dynamics 365 - Project Operation). Ce projet vise à standardiser les pratiques de gestion de projet, à améliorer la visibilité sur les investissements et les initiatives stratégiques, à renforcer la gouvernance organisationnelle et à soutenir une prise de décision éclairée. Il contribuera également à optimiser la planification, le suivi et la reddition de comptes des projets.

Requirements

• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans le domaine des technologies de l’information, en administration des affaires, en gestion, ou dans un domaine connexe
• Posséder au moins DIX (10) années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information
• Posséder au moins CINQ (5) années d’expérience acquises au cours des DIX (10) dernières années, à titre de Pilote de système
• Expérience confirmée en stratégie et exploitation des données dans des environnements complexes nécessitant de composer avec plusieurs unités administratives ou organisations, dans un contexte semblable à la VPTI
• Expérience en gestion de projets Agile (Scrum, Scrumban, Kanban, DAD ou SAFe) ou dans des approches hybrides Agile + Waterfall
• Posséder une expertise approfondie des solutions Microsoft Dynamics 365 et Power Platform
• Posséder une expérience d'au moins 5 ans en paramétrage et configuration des solutions Microsoft Dynamics Project Operations et Power Platform
• Démontrer une expérience pertinente avec les technologies et plateformes suivantes: Dynamics 365 Project Operations; Power Platform; Microsoft 365; Microsoft Dataverse; Azure DevOps ou tout environnement comparable; Azure et les services infonuagiques Microsoft applicables; Power BI et les solutions d'analyse et de visualisation des données
• Démontrer une compréhension des concepts fondamentaux de l'intelligence artificielle, de l'apprentissage automatique et de l'IA générative
• Posséder une expérience avec les fonctionnalités d'IA intégrées à la plateforme Microsoft, notamment : Microsoft Copilot et Copilot Studio; Azure AI Services et Azure OpenAI Service; AI Builder dans Power Platform; Fonctionnalités d'IA dans Dynamics 365 Project Operations (prévisions, recommandations, automatisation)
• Démontrer une capacité à configurer, personnaliser et optimiser les agents Copilot et les flux de travail assistés par l'IA
• Comprendre les principes d'IA responsable, de gouvernance des données et d'éthique en intelligence artificielle
• Être en mesure d'accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils d'IA et de vulgariser les concepts technologiques complexes
• Posséder une bonne connaissance des approches de gestion de projet traditionnelles, Agile et hybrides Agile/Waterfall
• Démontrer une compréhension des principes et pratiques DevOps
• Posséder une compréhension des mécanismes de gouvernance de projet, de programme et de portefeuille
• Démontrer une capacité à travailler en collaboration avec les équipes d'affaires, les équipes techniques, les partenaires et les fournisseurs afin d'assurer l'atteinte des objectifs organisationnels
• Faire preuve d'excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de vulgarisation
• Être en mesure de dégager rapidement les éléments essentiels d'une situation, d'une problématique ou d'un écart lié au paramétrage, à la configuration ou à l'exploitation d'un système
• Démontrer de solides compétences en communication orale et écrite favorisant une collaboration efficace entre les différentes parties prenantes
• Démontrer des aptitudes en coaching, en accompagnement et en transfert de connaissances auprès des équipes de travail et des utilisateurs
• Exercer un leadership mobilisateur favorisant la collaboration, l'autonomie et le développement des compétences
• Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans l'exécution de ses responsabilités
• Se montrer proactif, créatif et adaptable dans des contextes complexes, évolutifs ou comportant un certain niveau d'ambiguïté
• Démontrer une excellente capacité d'apprentissage, d'organisation et de résolution de problèmes
• Maîtriser le français parlé et écrit
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais puisque le poste demande de communiquer avec des équipes situées à l’extérieur du Québec

Nice To Haves

• La ressource possède une ou plusieurs des certifications Microsoft suivantes : Power Platform Solution Architect Expert; Fabric Analytics Engineer Associate; Azure Administrator Associate; Azure Developer Associate; Power BI Data Analyst Associate; Power Platform Functional Consultant Associate; Power Platform Developer Associate; Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant; Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate Training.
• Certifications en intelligence artificielle (atout majeur): Azure AI Engineer Associate; Azure AI Fundamentals; Microsoft Copilot for Microsoft 365; Build an Agent in Microsoft Copilot Studio; Autonomous Agents; Power Platform AI Fundamentals; Agentic AI Business Solutions Architect.

Responsibilities

• Agir comme référent technique, opérationnel et fonctionnel du SIGPP auprès des utilisateurs, des équipes projet et des parties prenantes pour les volets liés aux paramètres applicatifs, aux configurations, aux règles de gestion, aux référentiels, aux formulaires, aux flux, aux environnements et aux pratiques d'exploitation de la solution.
• Accompagner les équipes dans la création, la structuration, la mise à jour et le contrôle qualité des paramètres et configurations dans la solution, en s'assurant que ceux-ci respectent les règles de gestion, les standards de gouvernance, les processus établis et les besoins de reddition de comptes.
• Soutenir l'appropriation du SIGPP par les utilisateurs en offrant de l'accompagnement, du soutien de niveau avancé, des explications sur les processus et des conseils sur les bonnes pratiques de configuration, de validation, de mise à jour, de documentation et d'utilisation de la solution.
• Identifier les écarts, les incohérences, les enjeux d'utilisation ou de qualité de données, documenter les procédures, proposer des améliorations aux paramètres et aux processus de configuration, et assurer la cohérence des comportements applicatifs entre les différentes unités administratives impliquées.
• Soutenir l'exploitation, la stabilité et l'évolution des plateformes et environnements du SIGPP, notamment Dynamics 365 Project Operations, Power Platform, M365 et Azure DevOps.
• Veiller à ce que les configurations, procédures d'exploitation, validations, changements, correctifs et pratiques techniques soient documentés, suivis, mis à jour et exploitables pour les activités de soutien, les mises en production, la stabilisation, les redditions de comptes et les instances de gouvernance.
• Participer aux activités de validation fonctionnelle, de stabilisation, de mise en production, de soutien aux utilisateurs et d'amélioration continue du SIGPP en collaboration avec les équipes fonctionnelles, technologiques, de développement, de déploiement, d'infrastructure, de sécurité, d'architecture et de gestion du changement.
• Contribuer à l'alignement entre les paramètres de la solution, les besoins des utilisateurs, les processus de gestion de projet, les environnements de développement, d'essais et de production, les pratiques DevOps reconnues par l’organisation et les exigences de gouvernance.
• Participer activement à l'exploitation et à l'optimisation des fonctionnalités d'intelligence artificielle intégrées à Microsoft Dynamics 365 Project Operations et à la plateforme Copilot.
• Contribuer à la configuration, au paramétrage et à l'accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation des capacités d'IA générative, notamment Microsoft Copilot for Project Operations, pour améliorer la planification des projets, l'estimation des ressources, l'analyse prédictive des risques et la génération automatisée de rapports et de recommandations.
• Soutenir l'adoption des outils d'IA pour l'automatisation des tâches répétitives, l'analyse intelligente des données de projet et l'aide à la prise de décision.
• Veiller à ce que l'utilisation de l'IA respecte les politiques de gouvernance des données, les principes d'IA responsable et les exigences de sécurité et de confidentialité.

Benefits

• Minimum of 3 weeks of vacation starting from the first year
• Comprehensive group insurance with a generous employer contribution
• Employer contribution to a group RRSP
• Full remote work flexibility: Hybrid, Remote, or On-site
• A warm, bright, and welcoming office offering fresh fruit, coffee, beverages, occasional meals, etc.
• Annual IT equipment budget
• A balanced work environment with flexible working hours
• Career development: training and certifications, online or in-person learning, Wepoint Academy, etc.
• An international community of experts ready to share their knowledge
• A company culture focused on individuals’ needs and their belonging to a strong community.

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Senior