About The Position

Responsable de fournir un travail de qualité, un service constant et des connaissances techniques aux clients. Effectuer toutes les tâches liées à l’essai, au diagnostic, à la réparation, à l’entretien et à la remise en état de l’équipement lourd, des transmissions, des moteurs (à essence et diesels) et aux composants de moteur en atelier.

Requirements

  • 2 à 3 années d’expérience professionnelle
  • Bonnes compétences en communication écrite et orale
  • Capacité éprouvée à travailler avec des clients
  • Service à la clientèle exceptionnel
  • Aptitude en mécanique démontrée
  • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes

Nice To Haves

  • Certification de métier, et/ou actuellement inscrit à un programme d’apprentissage provincial connexe.

Responsibilities

  • Inspecter et diagnostiquer les composants et les équipements pour les besoins d’entretien.
  • Communiquer avec le contremaître pour avoir l’autorisation de faire l’entretien et les réparations au besoin.
  • Entretenir et réparer l’équipement en atelier et sur place pour le client.
  • Remettre en état et réusiner les composants requis pour réparer les équipements, les moteurs et les systèmes hydrauliques.
  • Établir et maintenir des relations de travail solides avec les clients.
  • Communiquer les besoins d’entretien de l’équipement tel que requis avec le superviseur ou le directeur de la succursale.
  • Communiquer le travail accompli et remplir la documentation.
  • Mettre à jour et maintenir l’historique des services.
  • Saisir les informations relatives à la garantie.
  • Remplir les bons de travail.
  • Participer aux formations sur le service offerte par le fabricant et l’entreprise; la formation peut avoir lieu pendant ou après les heures de travail.
  • Participer à toutes les formations en santé et sécurité nécessaires.
  • Respecter le programme et les pratiques de santé et de sécurité.
  • Effectuer les tâches quotidiennes d’une manière adéquate pour garder le milieu de travail sécuritaire.
  • Travailler avec le service de soutien en ligne des fabricants.
  • Effectuer des tâches d’entretien des locaux.
  • Maintenir l’image professionnelle de l’entreprise à tout moment.
  • Teste, évalue, mesure et vérifie le fonctionnement des composants électriques.

Benefits

  • Avantages compétitifs en soins de santé et de soins dentaires, sans période d'attente d'admissibilité (primes payées à 100 % par l'employeur).
  • Formation sur les produits des principaux fabricants de l’industrie et séances d’apprentissage en ligne offertes par Wajax.
  • Rabais exclusifs auprès d’un vaste éventail de fabricants et de prestataires de services tels que Ford, GM, Chrysler, Dell et TELUS, ainsi qu’un régime collectif de prêt hypothécaire, d’assurance habitation et d’assurance automobile, et plus encore.
  • Compte de dépenses de santé.
  • Apprentissage en ligne dirigé par Wajax et de la formation sur les produits par le biais des meilleurs fabricants de l'industrie comme Hitachi, 3M, and Detroit Diesel.
  • Assurance pour animaux de compagnie.
  • Chaussures et vêtements de travail.
  • Abonnement à un centre de conditionnement physique.
  • Programme de reconnaissance dans le cadre duquel des points sont accumulés pour obtenir de la marchandise ou des chèques-cadeaux, ainsi que des récompenses en espèces.
  • Régime de retraite que l'entreprise versera une contribution équivalente.
  • Programme de santé et bien-être prime.
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