Puesto:  Limpiador/a de Hotel

Smoky Mountain Resorts•Pigeon Forge, TN
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About The Position

El/La Limpiador/a de Hotel es responsable de la limpieza diaria de las habitaciones asignadas y de seguir las políticas y procedimientos de la compañía establecidos en los manuales de la propiedad. El puesto también incluye proyectos especiales, control de inventario, trabajos adicionales y otras tareas asignadas. La persona en este puesto mantiene los estándares de limpieza e inventario de las habitaciones, responde rápidamente a las necesidades de los huéspedes y comunica cuándo una habitación está lista para inspección o para los huéspedes. También retira basura, realiza servicios de salida y estancia, informa problemas de mantenimiento y mantiene limpios los espacios comunes y de servicio. Se requiere manejar correctamente los productos químicos de limpieza y cumplir las políticas de seguridad. Es un puesto de nivel inicial que requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere experiencia en limpieza. El trabajo puede realizarse en interiores y exteriores, según las necesidades de la propiedad, e incluir labores en áreas de ropa blanca o lavandería con productos químicos y equipos de limpieza, así como exposición al clima. El puesto es presencial en Sevierville, Tennessee, y es de tiempo completo, con turnos de 8 o 10 horas y turno diurno.

Requirements

  • Diploma de escuela secundaria o equivalente.
  • Habilidades efectivas de comunicación verbal.
  • Habilidades básicas de lectura y escritura.
  • Transporte confiable.
  • Puntualidad y disposición para trabajar según el horario programado.
  • Capacidad para trabajar de manera segura con productos químicos de limpieza comunes.
  • Capacidad para estar de pie y caminar la mayor parte de la jornada.
  • Destreza física para flexionarse, estirarse, alcanzar, agarrar, sujetar y cargar.
  • Capacidad para subir entre 3 y 5 pisos por escaleras, a veces varias veces al día.
  • Capacidad para levantar entre 40 y 50 libras.
  • Disponibilidad para trabajar los domingos.

Nice To Haves

  • Experiencia en limpieza; se menciona un año como experiencia preferida.

Responsibilities

  • Limpiar diariamente las habitaciones asignadas según los estándares de la compañía, cumpliendo los plazos y manteniendo puntajes aceptables de inspección.
  • Responder de manera rápida y efectiva a las necesidades o problemas de los huéspedes.
  • Mantener los estándares de limpieza en las habitaciones de los huéspedes.
  • Mantener los estándares de inventario en las habitaciones.
  • Cumplir todas las políticas y procedimientos de seguridad.
  • Organizar diariamente el carro de limpieza y los cuartos de ropa blanca.
  • Completar trabajos adicionales y proyectos especiales según se asignen.
  • Manejar y utilizar correctamente los productos químicos necesarios para limpiar las habitaciones.
  • Retirar la basura de las habitaciones y las áreas.
  • Realizar el servicio de salida y estancia en cualquier edificio asignado.
  • Identificar e informar problemas de mantenimiento en las habitaciones.
  • Comunicar cuándo una habitación está lista para inspección o para los huéspedes.
  • Conocer la zona, incluidos sus eventos y tendencias.
  • Mantener una cultura de servicio y hospitalidad entre los miembros del equipo.
  • Mantener altos estándares de limpieza y cuidado en las áreas comunes, áreas de servicio y habitaciones.

Benefits

  • Vacaciones pagadas por la empresa después de un año de servicio.
  • Plan 401(k) con contribución de la empresa de hasta el 4%.
  • Seguro médico, dental y de la vista.
  • Tiempo libre pagado.
  • Oportunidades de crecimiento profesional.
  • Reembolso de matrícula.
  • Descuentos para empleados.
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