House Attendant (Personal de limpieza)

Hilton St. Petersburg Carillon Park•St. Petersburg, FL

4d•Onsite

About The Position

Oportunidad: Personal de limpieza Limpiar y mantener las áreas públicas del hotel de acuerdo con los estándares establecidos de servicio al huésped de la marca/hotel y los estándares de sostenibilidad.

Requirements

Se requiere experiencia previa en limpieza o se prefiere una capacitación equivalente.
Uso de productos químicos de limpieza.

Nice To Haves

Se prefiere diploma de escuela secundaria.

Responsibilities

Saludar y reconocer a los huéspedes de manera cortés y amigable.
Inspeccionar las áreas asignadas y realizar las tareas de limpieza según corresponda.
Recoger la basura de las zonas de servicio y desecharla en los contenedores de basura exteriores.
Aspirar y quitar el polvo de los pasillos de los huéspedes.
Recoger la ropa de cama y las sábanas de los pisos del hotel y transportarlas al área de recolección de lavandería.
Entregar la ropa de cama limpia en las secciones asignadas.
Informar problemas de mantenimiento.
Mantener la limpieza y organización de las áreas para huéspedes.
Responder las consultas de los huéspedes y brindarles asistencia.
Trabajar como asistente de servicio de habitaciones cuando haya escasez de personal o durante los periodos de mayor actividad.
Tener en cuenta los puntajes de satisfacción de los huéspedes y trabajar para aumentar la satisfacción general y departamental de los huéspedes.
Practicar hábitos de trabajo seguros, usar equipo de protección y seguir los estándares MSDS y OSHA.
Garantizar la satisfacción general del huésped.
Realizar otras tareas según lo solicite la gerencia.