(CAN) Hôte de succursale, rénovation

Walmart • Gatineau, QC

3d • CA$19 • Onsite

About The Position

Remodel Hosts actively guide customers around the store for areas that have been relocated or are currently being relocated. This role involves offering excellent customer service by approaching customers and informing them about ongoing changes in the store. The host will support ongoing renovation work by guiding customers to find items that have been moved. They will also stay informed about construction areas and clearly explain changes to customers. Additionally, the host will maintain up-to-date knowledge on company directives, guidelines, and processes for handling damaged and recalled merchandise, and ensure the implementation and continuous monitoring of new store programs and systems. A part of the role also includes helping to return unpurchased items from the customer service counter to their assigned shelves.

Requirements

• Age - 16 or older

Responsibilities

• Offrir un excellent service à la clientèle en allant à la rencontre des clients et en les informant des changements en cours dans la succursale.
• Soutenir les travaux de rénovation en cours en guidant les clients afin qu’ils puissent retrouver les articles qui ont été déplacés ailleurs dans la succursale.
• Soutenir les activités de rénovation en cours en demeurant au fait des secteurs en construction et en expliquant clairement aux clients les changements en cours.
• Maintenir à jour ses connaissances sur les directives, les lignes directrices et les processus de l’entreprise concernant le traitement des marchandises endommagées et rappelées, et veiller à la mise en œuvre et au suivi continu des nouveaux programmes et systèmes des succursales.
• Aider à renvoyer les articles non achetés du comptoir du service à la clientèle vers les rayons auxquels ils sont attribués.

What This Job Offers

• Job Type: Part-time
• Career Level: Entry Level
• Education Level: No Education Listed