Gérant(e) de magasin - Store Manager

Mobilia•Laval, QC

10d•Onsite

About The Position

Les INTÉRIEURS MOBILIA INC., chef de file en ameublement contemporain depuis plus de 60 ans, recherche un(e) Gérant(e) de magasin dynamique et orienté(e) résultats pour rejoindre l’équipe de notre magasin de Laval. Notre mission : Offrir à nos clients une expérience d’achat agréable, personnalisée et cohérente grâce à l’expertise de nos « génies » produits, qui les accompagnent du début à la fin. Nous créons une atmosphère accueillante et confortable – en magasin comme en ligne – en proposant des solutions complètes pour aménager leurs espaces de vie. MOBILIA INTERIORS INC.,a leader in contemporary furniture for over 60 years, is seeking a dynamic and results-driven Store Manager to join our team at the Laval location. Our Mission: Provide our customers with a pleasant, personalized, and consistent shopping experience, guided by the expertise of our product “geniuses” who support them from start to finish. We create a welcoming and comfortable shopping environment – both in-store and online – offering complete solutions for designing their living spaces.

Requirements

Minimum 5 years of retail management experience with proven results.
Motivating leadership, capable of acting quickly and coaching effectively.
Excellent interpersonal skills to build positive, long-lasting relationships.
Strong analytical skills and ability to manage priorities; able to develop talent to meet objectives.
Ability to inspire clients and clearly communicate product expertise.
Structured and inspiring trainer/coach.
Excellent communication and listening skills in both French and English (written and spoken).
Vous êtes un(e) gestionnaire qui incarne nos valeurs au quotidien : responsabilité (fiabilité, reddition de comptes), proactivité (prendre les devants), passion (élever l’expérience client et l’équipe) et curiosité (apprentissage continu).

Nice To Haves

Atout : sens développé de la présentation visuelle et du marchandisage.

Responsibilities

Évaluer, analyser et optimiser chaque semaine la performance de chaque consultant en vente et design; implanter un plan d’action lorsque nécessaire (responsabilité et proactivité).
Identifier et déployer des stratégies de vente et des opportunités de croissance adaptées au marché (proactivité et curiosité).
Participer au recrutement, à la formation, au mentorat et à la gestion de la performance, en incarnant notre culture de service (passion et responsabilité).
Maintenir un climat de travail harmonieux, équitable et mobilisant, en protégeant la réputation de l’entreprise (responsabilité).
Assurer une gestion rigoureuse de l’inventaire : prévention des pertes, remplacement et réparation des modèles de plancher (responsabilité).
Veiller au respect des règles de marchandisage et à une apparence irréprochable de la succursale (passion pour l’exécution).
Effectuer des veilles concurrentielles et stratégiques régulières afin d’alimenter l’innovation locale (curiosité et proactivité).
Exercer un contrôle responsable des pertes et des écarts opérationnels (responsabilité).
Gérer les demandes clients Web et contribuer à la résolution efficace des requêtes (assignation temporaire) en collaboration avec l’équipe (proactivité et passion du service).
Inspire and engage your team to achieve operational excellence and the financial success of the store.
Act with accountability (own your decisions and results), demonstrate proactivity (anticipate, propose, improve), share your passion for design and service, and foster professional curiosity (learn, explore, experiment) every day.