Gérant(e) de magasin - Store Manager

Mobilia•Montreal, QC

6d•Onsite

About The Position

Les INTÉRIEURS MOBILIA INC., chef de file en ameublement contemporain depuis plus de 60 ans, recherche un(e) Gérant(e) de magasin dynamique et orienté(e) résultats pour rejoindre l’équipe de notre magasin du Centre-Ville de Montréal. Notre mission : Offrir à nos clients une expérience d’achat agréable, personnalisée et cohérente grâce à l’expertise de nos « génies » produits, qui les accompagnent du début à la fin. Nous créons une atmosphère accueillante et confortable – en magasin comme en ligne – en proposant des solutions complètes pour aménager leurs espaces de vie. Reporting to the National Director, you will inspire and engage your team to achieve operational excellence and the financial success of the store. You will act with accountability (own your decisions and results), demonstrate proactivity (anticipate, propose, improve), share your passion for design and service, and foster professional curiosity (learn, explore, experiment) every day.

Requirements

Minimum 5 ans d’expérience comme gestionnaire dans le commerce de détail, avec résultats démontrés.
Leadership mobilisateur, capable d’agir rapidement et de coacher efficacement.
Excellentes habiletés relationnelles pour bâtir des relations positives et durables.
Solide capacité d’analyse et de gestion des priorités; apte à développer les talents pour atteindre les objectifs.
Capacité à inspirer la clientèle et à transmettre clairement l’expertise produits.
Aptitudes de formateur(trice) inspirant(e) et structuré(e).
Excellentes habiletés de communication et d’écoute (français et anglais, oral et écrit).

Nice To Haves

Sens développé de la présentation visuelle et du marchandisage.

Responsibilities

Évaluer, analyser et optimiser chaque semaine la performance de chaque consultant en vente et design; implanter un plan d’action lorsque nécessaire (responsabilité et proactivité).
Identifier et déployer des stratégies de vente et des opportunités de croissance adaptées au marché (proactivité et curiosité).
Participer au recrutement, à la formation, au mentorat et à la gestion de la performance, en incarnant notre culture de service (passion et responsabilité).
Maintenir un climat de travail harmonieux, équitable et mobilisant, en protégeant la réputation de l’entreprise (responsabilité).
Assurer une gestion rigoureuse de l’inventaire : prévention des pertes, remplacement et réparation des modèles de plancher (responsabilité).
Veiller au respect des règles de marchandisage et à une apparence irréprochable de la succursale (passion pour l’exécution).
Effectuer des veilles concurrentielles et stratégiques régulières afin d’alimenter l’innovation locale (curiosité et proactivité).
Exercer un contrôle responsable des pertes et des écarts opérationnels (responsabilité).
Gérer les demandes clients Web et contribuer à la résolution efficace des requêtes (assignation temporaire) en collaboration avec l’équipe (proactivité et passion du service).