Dutch Customer Support, iGaming industry - Malta (hybrid)

Job Squad

17h • Hybrid

About The Position

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste contact tussen het online casino en Nederlandse spelers. Je garandeert geweldige ervaringen. Als je gepassioneerd bent over klantenservice, nieuwsgierig over de iGaming-sector én geïnteresseerd in het boosten van je CV, dan is deze rol een ideale match voor jou. Bij deze baan is het de spelplezier voor de klant erg belangrijk, net als empathie richting de klant.

Requirements

• Je schrijft en spreekt Nederlands op moedertaalniveau en bent vloeiend in het Engels (sterk B2 niveau).
• Sterke online communicatie- en klantenservicevaardigheden
• Je bent een snelle leerling en bent in staat om zowel doordeweeks als in het weekend diensten te draaien.
• Professioneel, volwassen en servicegericht

Nice To Haves

• Ervaring in de klantenservice is een pré, maar niet verplicht.
• Maak je geen zorgen als je geen ervaring hebt in iGaming - je krijgt zorgvuldige training.

Benefits

• Relocatie pakket (vlucht, accommodatie voor 2 weken)
• Werk 1 maand per jaar op afstand
• Verdien extra tijdens nachtdiensten
• Werk 2 dagen vanuit je huis in Malta
• Ontwikkelmogelijkheden: teamleider, shiftleider, trainer/coach
• Extra vakantiedag op je verjaardag
• Inclusief verschillende trainingen (Casino, Sportsbook, AML & RGL, etc.)

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Entry Level
• Education Level: No Education Listed
• Number of Employees: 11-50 employees