Consultant ou Consultante, services d'emploi

Collège Boréal•Sturgeon Falls, ON

1d•CA$37 - CA$43•Onsite

About The Position

Sous la surveillance de la ou du gestionnaire fonctionnel et conformément aux lignes directrices ministérielles, la personne occupant ce poste est chargée de fournir des services d’emploi personnalisés et structurés aux personnes cherchant un emploi. Elle évalue les besoins de la clientèle, élabore des plans de service individualisés comprenant les objectifs de carrière et les interventions requises, et assure la gestion de cas tout au long du processus en assurant les suivis nécessaires, y compris le maintien de l’emploi. La personne est en mesure d’aiguiller la clientèle vers les services appropriés.

Requirements

Diplôme de deux ans du programme de travailleur des services de développement, travail social, gestion des ressources humaines ou autre domaine connexe
Minimum de trois ans d’expérience pertinente
Excellentes habiletés de communication en français et en anglais (oral et écrit)
Excellente connaissance des logiciels de traitement de texte (Word), de tableur électronique (Excel), de présentation (PowerPoint), de base de données (Sharepoint, Access), de courrier électronique (Outlook) et d’Internet
Expérience à travailler avec le public ayant des antécédents variés
Expérience en résolution de conflits
Expérience dans le domaine de l’employabilité et des tendances du marché de travail
Excellente connaissance des services offerts dans la communauté
Expérience en gestion de cas
Bonnes compétences en gestion de cas, en documentation et en planification de carrière
Expérience de la mise en œuvre et de la mise en marché de programmes et de services
Facilité à travailler avec divers intervenants (collègues, employeurs, clients et autres services).

Responsibilities

Offrir des services d’emploi personnalisés et structurés aux chercheurs d’emploi, y compris les entrevues initiales, l’évaluation de l’admissibilité, la documentation, la planification et l’orientation de carrière et l’intégration au milieu du travail
Élaborer et maintenir, en collaboration avec la clientèle, un plan de service à court et à long terme en identifiant les barrières à l’emploi, les besoins de formation s’il y a lieu, et les interventions, les étapes et les échéanciers à suivre pour atteindre les objectifs
Renseigner la clientèle sur divers sujets liés à la recherche d’emploi, notamment les outils de recherche d’emploi, la rédaction de curriculum vitae, les demandes d’emploi, les stratégies d’entrevue, les dossiers scolaires et de formation, et les renseignements sur le marché du travail local
Aiguiller la clientèle vers des programmes de formation et d’autres initiatives d’Emploi Ontario en suivant les directives ministérielles, et la soutenir dans la préparation des documents au besoin
Maintenir les dossiers de la clientèle à jour; assurer des suivis ponctuels et intervenir auprès de la clientèle et des intervenants tout au long du processus; effectuer les entrées dans le système d’information du ministère ainsi que toute autre donnée requise par le programme
Effectuer les suivis nécessaires tout au long de la gestion du cas auprès des intervenants liés aux demandes de Deuxième carrière, incluant la clientèle, les établissements d’enseignement, les agences communautaires et les représentants du ministère; préparer les documents pertinents pour la 2e ou 3e année de formation pour les soumissions ministérielles
Participer, à la demande du superviseur, à des activités de réseautage et de recrutement, à des comités liés à la formation et à l’emploi ainsi qu’à d’autres activités connexes afin de promouvoir les services d’emploi et autres programmes et services offerts
Assurer la relève de ses collègues de travail du secteur des Services d’emploi afin de servir efficacement la clientèle, en particulier pendant les périodes de pointe ou lors de remplacement du personnel absent; participer à l’orientation du nouveau personnel dans le secteur
Accomplir toutes autres tâches connexes jugées comme telles par le personnel de supervision.