Conseiller en Location (Contrat) / Leasing Consultant (Contract)

Hazelview Properties•Montreal, QC

57d

About The Position

À propos du poste : Relevant du gestionnaire régional de la location, le conseiller ou la conseillère à la location relève également de façon indirecte du spécialiste/directeur régional des ventes et du marketing et connaît du succès dans un environnement d’entreprise qui évolue à un rythme rapide et possède de solides aptitudes en ventes et en négociation. Il ou elle est responsable d’atteindre les objectifs en matière de ventes et de taux d’inoccupation au sein du portefeuille d’édifices qui lui a été attribué. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- About the Position: Reporting to the Regional Manager, this role also reports indirectly to the Regional Sales & Marketing Specialist/Manager, the Leasing Consultant thrives in a fast-paced, entrepreneurial environment and possesses strong sales and negotiation skills. They are responsible for achieving sales and vacancy targets within an assigned portfolio of buildings.

Requirements

Diplôme ou combinaison équivalente de formation et d’expérience dans le domaine des ventes
Expérience en matière de location et de ventes pour des classes d’actifs résidentiels collectifs ou d’autres classes d’actifs immobiliers, un atout
Avoir fait ses preuves avec succès pendant 2-3 ans dans un environnement de ventes
Attitude et allure professionnelle jumelée à de solides compétences en communications, à l’oral comme à l’écrit
Faire preuve d’un désir sincère d’aider les clients potentiels à se trouver un nouveau chez-eux
Capacité à prendre des initiatives et à travailler tant de manière autonome qu’en équipe
Expérience au sein d’un poste de vente ou de service à la clientèle
Souplesse et capacité à s’adapter aux besoins de l’organisation, qui évoluent constamment
Compétences poussées en informatiques, notamment Microsoft Office (Excel, Word) et Yardi, un atout
Engagement à offrir un service à la clientèle irréprochable
Degré élevé et reconnu d’intégrité, de diplomatie, de discrétion et de confidentialité
Capacité à écouter attentivement, à bien comprendre et à intervenir adéquatement
Capacité à travailler et à agir de manière autonome en faisant preuve de jugement lors de l’évaluation des situations difficiles
Personne motivée et proactive qui a un grand sens de l’initiative, dont la démarche est axée sur les objectifs et les résultats, et qui travaille de façon autonome, sans avoir besoin de beaucoup de supervision
Compétences supérieures en matière d’organisation et de gestion du temps et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois/établir les priorités tout en travaillant selon des échéances serrées et en respectant plusieurs échéances
Excellentes aptitudes en résolution de problèmes
Très grand souci du détail et de la précision et excellentes compétences en matière de suivi.
La maîtrise d’autres langues est considérée comme un atout.
Capacité de se faire le défenseur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion afin de créer un milieu qui favorise le sentiment d’appartenance.
Le bilinguisme en français et en anglais est requis car nous servons une clientèle à la fois francophone et anglophone.
Degree/diploma and/or an equivalent combination of education and/or experience focused in sales
Exposure to leasing & sales in a multi-residential or other related industry asset class would be considered an asset
1-2 years proven history of success in a sales environment
A professional demeanor and presentation, coupled with strong communication skills, both written and verbal
Displays a genuine desire to help prospects in finding a new home
Ability to take initiative and to work independently as well as on a team
Experience in a sales or customer service role
Flexible and adaptable to constantly changing needs within the organization
Strong computer skills including Microsoft Office (Excel, Word) and Yardi would be an asset
A commitment to “Best in Class” Customer Service
A demonstrated a high degree of integrity, diplomacy, discretion and confidentiality
Ability to accurately listen, understand and respond appropriately
Ability to work and act independently using good judgment when assessing difficult situations
Self-motivated individual who is proactive, takes initiative is goal and results oriented and works independently without a lot of direction
Superior organizational and time management skills to multi-task/prioritize and work under tight timelines and meet multiple deadlines
Excellent problem-solving capabilities
Superior attention to detail and accuracy and excellent follow-up skills
Actively championing diversity, equity and inclusion to create an environment of belonging
Bilingualism in French and English is required as we serve both French-speaking and English-speaking clientele.
A professional demeanor with strong communication skills
Ability to speak other languages is considered an asset.
Actively championing diversity, equity and inclusion to create an environment of belonging

Responsibilities

Atteint les objectifs hebdomadaires/mensuels en matière de ventes et de taux d’inoccupation
Aide à tenir à jour les rapports de préparation à la location pour tous les sites qui lui sont attribués
Inspecte les logements vacants chaque jour ou chaque semaine pour s’assurer qu’ils restent prêts à être loués
Entretient les logements-modèles en s’assurant que toutes les normes y soient constamment respectées
Participe à l’élaboration et à l’exécution de la stratégie de location pour les édifices de son portefeuille
En collaboration avec le directeur régional/spécialiste des ventes et du marketing, effectue des études de marchés chaque trimestre, analyse les données, formule des recommandations auprès de la haute direction et fait des visites d’évaluation mystère chez des concurrents
Planifie sa semaine de travail de manière à répondre aux besoins de l’entreprise, ce qui peut comprendre la réalisation de tâches les soirs et les fins de semaine
Coordonne et met en œuvre un programme actif de portes ouvertes et d’autres initiatives de marketing
Exécute avec exactitude toutes les tâches administratives liées à la location, notamment la mise à jour du flux de travail de location pour chaque client potentiel, le traitement des demandes, le remplissage de documents de location et la tenue à jour de rapports sur les commissions
Lorsque nécessaire, les conseillers en location aident à accomplir d’autres tâches liées à l’administration de l’édifice et d’autres fonctions de temps à autre
Achieves weekly/monthly sales and vacancy targets
Assists in maintaining Rent Ready reports for all assigned sites
Inspects vacant suites daily/weekly to ensure “Rent Ready” status is maintained
Maintains model suites ensuring all standards are consistently met
Participates in the development and execution of the leasing strategy for buildings in their portfolio
In conjunction with the Regional Sales & Marketing Specialist/Manager conduct quarterly market surveys, analyze data, provide recommendations to senior management and conduct mystery shop visits to competitors
Schedule work week to meet the needs of the business which may include performing activities on evenings and weekends
Coordinate and implement an active open-house program and other marketing initiatives
Accurately completes all leasing administration tasks including updating leasing workflow for each prospect, processing applications, completing lease documents, and maintaining commission reports.
When required leasing consultants will assist in other building administration tasks and other duties as required from time to time