Associé(e) aux ventes – Parcours accéléré vers la gestion - Browns Ville de Québec

Browns Shoes • Quebec, QC

9d • CA$45,000 - CA$65,000 • Onsite

About The Position

Nous recherchons des personnes dynamiques et motivées pour notre programme de gestion en formation. Ce programme unique offre l'occasion d'acquérir des compétences et des connaissances précieuses auprès de nos gestionnaires chevronnés et de vous lancer sur la voie d'un futur poste de gestion chez Browns !

En tant que gestionnaire en formation, vous acquerrez une expérience pratique de tous les aspects des opérations du magasin, avec la possibilité d'évoluer vers un rôle de gestion. Sous la responsabilité du directeur, vous jouerez un rôle essentiel en veillant à l'efficacité, en répondant aux attentes des clients et en maximisant le potentiel de vente, tout en apprenant à encadrer, à former et à soutenir une équipe.

Requirements

• Une expérience confirmée dans la vente, de préférence dans le commerce de détail
• Passion pour la vente et la mode
• Excellentes capacités de communication en français et en anglais
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Solides compétences en leadership et en relations interpersonnelles
• Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle
• Excellentes capacités d'organisation et d'exécution de tâches multiples

Nice To Haves

• Un baccalauréat en commerce, en gestion de la vente au détail ou dans un domaine connexe est un atout.

Responsibilities

• Apprendre à reconnaître et à aborder les clients à la manière de Browns.
• Fournir des renseignements exceptionnels sur les produits et traiter les demandes de façon professionnelle à la caisse et sur le plancher de vente.
• Traiter les plaintes avec respect et avec l'autorité nécessaire pour faire des exceptions raisonnables.
• Maximiser les ventes et dépasser les objectifs de vente grâce à des stratégies efficaces.
• Comprendre et suivre les indicateurs de performance des magasins en pourcentage et en dollars, et partager les résultats avec l'équipe.
• Créer des horaires à l'avance pour répondre aux besoins du magasin et gérer les tâches d'administration de la paie, y compris les congés de maladie, les ajustements de quotas, les bordereaux de travail à temps partiel et les jours de congé.
• Surveiller les niveaux de stock, participer aux inventaires et tenir des registres précis.
• Mettre en place et maintenir des étalages de produits visuellement attrayants, en veillant à ce que les prix et l'étiquetage soient corrects et à ce que la liste de contrôle visuelle soit respectée.
• Maintenir un environnement propre, organisé et sûr à l'avant et à l'arrière du magasin pour les employés et les clients, y compris les fenêtres, les sols, la caisse et les accessoires.
• Former et encadrer le personnel afin d'atteindre les objectifs, d'améliorer les performances et de favoriser des relations solides.
• Identifier et développer les futurs dirigeants grâce à des programmes de formation ciblés.
• Soutenir le développement continu des membres de l'équipe.
• Veiller à ce que les effectifs à temps partiel soient suffisants pour répondre aux besoins opérationnels.
• Aider les membres de l'équipe à résoudre les conflits et à maintenir un environnement de travail positif.

Benefits

• Des salaires compétitifs à partir de 45 000 $, avec un potentiel de gains allant jusqu'à 65 000 $ ou plus.
• Une culture d'équipe florissante avec des opportunités de développement de carrière et des perspectives de gestion.
• Formation complète et soutien continu
• Couverture d'assurance collective, y compris les soins dentaires, médicaux, de la vue et virtuels.
• Programme d'aide aux employés
• Contribution de l'employeur à votre REER
• Rabais pour les employés

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Entry Level
• Education Level: High school or GED