Associé aux ventes (Temps Partiel) - BIM Anjou Associé aux ventes (Temps Partiel) - BIM Anjou

Nestle Operational Services Worldwide SA•Montreal, QC

2d•$18•Onsite

About The Position

Chez Nespresso, nous croyons qu’il est possible d’élever l’univers du café pour avoir un impact positif et être une force de bien, qui transforme les vies et les paysages pour le meilleur. En prenant soin les uns des autres, de nos producteurs, de nos fournisseurs et des communautés avec lesquelles nous collaborons, nous veillons à offrir à chaque client la meilleure expérience possible. Pour y parvenir, nous vivons selon quatre comportements : Nous Inspirons, Nous Prenons Soin, Nous Agissons et Nous iNnovons. Chacun reflète qui nous sommes et la manière dont nous interagissons entre nous et avec le monde qui nous entoure. Nous cultivons une culture fondée sur la conviction que, individuellement et collectivement, nous le pouvons. Et vous ? Rejoignez l’équipe Nespresso ! Réinventez ce que le café peut être. Réinventez ce que vous pouvez devenir. Ensemble, nous grandissons en tant qu’individus, en tant qu’équipes et en tant qu’organisation. Nous sommes à la recherche d’un·e spécialiste café à temps partiel pour rejoindre notre équipe ! Ce poste est un poste existant. L’individu occupant ce rôle sera responsable d’agir en tant qu’ambassadeur·ice de la marque Nespresso tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel, en stimulant les ventes et en atteignant les objectifs de vente.

Requirements

La maîtrise de l'anglais et du français est requise pour ce poste. Le rôle implique des interactions quotidiennes avec une clientèle bilingue, nécessitant une compétence en anglais pour fournir un service de haute qualité et répondre aux besoins de communication de nos clients.
Être passionné par le café, le développement durable et avoir le désir d’élargir ses connaissances sur les cafés Nespresso
1-2 ans d’expérience dans un environnement de vente au détail à rythme rapide et à haut volume
Démontrer de l’aisance et des excellentes habiletés en ventes et service à la clientèle
Démontrer une gestion efficace du temps et compétences interpersonnelles
Capacité de rester debout pendant une journée de travail entier et de soulever à plusieurs reprises un maximum de 23 kilogrammes

Responsibilities

Assister, avec enthousiasme, à des séances d’information quotidiennes afin de comprendre les principaux objectifs
Participer à des séances de coaching avec les chefs d’équipe et rechercher activement des opportunités de vente incitative, approcher les clients, renforcer notre message de marque et atteindre les objectifs individuels et de boutique
Offrir la meilleure expérience client en maitrisant la connaissance des différents produits et en démontrant de l’enthousiasme pour la marque
Créer une expérience de marque positive pour toutes les parties prenantes
Promouvoir la mission de développement durable de Nespresso en éduquant les clients et les visiteurs de la boutique