Urban Outfitters Associé aux ventes

Urban OutfittersMontreal, QC
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About The Position

L’associé·e aux ventes contribue à générer des ventes en offrant une expérience authentique à chaque client·e.

Requirements

  • Expérience en service à la clientèle
  • Expérience au sein d’une équipe
  • En mesure de travailler selon un horaire flexible afin de répondre aux demandes des canaux Omni du magasin (incluant les matins et les week-ends).
  • Doit être capable de parler français et anglais

Nice To Haves

  • Passion pour la marque UO

Responsibilities

  • Agit comme un∙e représentant∙e de la marque tout en reflétant les valeurs de l’entreprise
  • Entame la conversation, donne des conseils et des informations sur les produits afin d’avoir une interaction plus personnelle avec les clients∙e∙s
  • Utilise la technologie afin d’être bien informé∙e au sujet des priorités et des promotions en vigueur en magasin et en ligne; offre une expérience de magasinage omni sans tracas grâce à l’utilisation des outils disponibles pour aider les clients∙e∙s (ex. MPOS, POS, cueillette en magasin et cueillette en bordure de magasin)
  • Contribue au climat en magasin par son attitude positive, respectueuse et serviable envers les autres
  • Collabore avec ses collègues et ses leaders, transmet ses idées aux autres et offre du soutien selon les besoins de l’équipe
  • Démontre une volonté d’apprentissage et d’adaptation; s’adapte aux changements et est prêt∙e à adopter de nouvelles façons de faire les choses
  • Maintient les normes visuelles et opérationnelles d’Urban Outfitters tout en se concentrant sur la clientèle
  • Soutient le processus de réception de marchandise afin d’acquérir plus de connaissances au niveau des produits, incluant de l’information sur les nouveautés et les articles en réapprovisionnement; participe au processus de traitement des commandes omni
  • Adhère aux normes de sécurité du magasin, à l’exactitude de l’inventaire, à la réduction des pertes de produits et respecte toutes les politiques et procédures de l’entreprise afin de soutenir la rentabilité du magasin

Benefits

  • medical
  • dental
  • vision
  • PTO
  • generous employee discounts
  • retirement savings
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