About The Position

Soutenir les activités de marketing client et les opérations pour le secteur du commerce de détail en chaîne dans l'Est canadien, en contribuant à la mise en œuvre efficace des plans de marque, de catégorie et des clients. Le titulaire du poste assure la coordination avec les courtiers, le développement des outils de soutien, ainsi que le suivi des activités opérationnelles afin de garantir une exécution rigoureuse.

Requirements

  • Minimum de trois (3) années d'expérience en marketing client, opérations des ventes, opérations du commerce de détail, coordination de courtiers, opérations commerciales ou coordination de projets.
  • Excellentes aptitudes en organisation, en communication, en gestion des priorités et des détails, ainsi qu'en collaboration interfonctionnelle.
  • Capacité à collaborer efficacement avec les gestionnaires de comptes clés (KAM), les courtiers ainsi que les équipes Marketing, CSP, Approvisionnement et Finances.
  • Capacité à gérer simultanément plusieurs échéances et à répondre aux exigences propres à différents clients.

Nice To Haves

  • Bonne compréhension du commerce de détail en chaîne, des cycles de planogrammes, du matériel destiné aux clients ou des activités de marchandisage (un atout).

Responsibilities

  • Coordonner les activités de marketing client et l'exécution opérationnelle pour les clients du commerce de détail en chaîne dans l'Est ainsi que pour les partenaires courtiers.
  • Soutenir les calendriers d'activation, la préparation du matériel destiné aux clients, les contributions aux planogrammes et au marchandisage, la préparation des lancements ainsi que les outils de suivi de l'exécution.
  • Collaborer avec les gestionnaires de comptes clés (KAM), le gestionnaire de catégorie, les équipes Marketing, CSP, Approvisionnement, Finances et les courtiers afin de résoudre les enjeux et d'assurer une exécution disciplinée.
  • Assurer le suivi des échéances des clients, des périodes de mise en place des planogrammes, des enjeux de service, des données requises, des échantillons, des outils promotionnels et des actions de suivi.
  • Soutenir les demandes d'inscription de produits auprès des régies gouvernementales, notamment la SAQ, la LCBO, la NSLC, la NLC, la PEILCC ainsi que les autres organismes de réglementation pertinents dans les provinces de l'Est, selon les besoins.
  • Préparer les mises à jour de performance, les documents pour les rencontres clients, les registres de suivi des actions et les rapports opérationnels.
  • Appuyer la transformation des plans de marque et de catégorie en outils adaptés aux clients et en guides d'exécution destinés aux équipes sur le terrain.
  • Identifier des pistes d'amélioration des processus afin d'optimiser la coordination avec les courtiers, le service à la clientèle et l'exécution en marché.
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