Assistant.e Gestionnaire de Magasin

Rogers CommunicationsMontreal, QC
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About The Position

Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette technologie peut améliorer et simplifier leur vie. Nous offrons une expérience fluide, valorisons l'expertise, la dévotion et l'engagement à faire ce qui est juste pour les besoins de nos clients, à chaque fois. Chez Rogers, nous croyons en la création d'un environnement qui favorise la croissance personnelle, construit des carrières et crée un avenir inclusif pour tous. Si vous êtes passionné par la technologie, aimez entrer en contact avec les gens et prospérez dans un environnement d'équipe favorable, envisagez d'explorer l'opportunité suivante!

Requirements

  • Capacité à établir des liens et à coacher les membres de l’équipe pour créer des expériences client de premier ordre et atteindre les objectifs de vente grâce à une communication claire et efficace.
  • Engagement marqué envers l’excellence du service à la clientèle.
  • Expérience des opérations de vente au détail, incluant l’horaire, l’exécution du marchandisage, la gestion de l’inventaire, le respect des normes de conformité et l’adaptation aux environnements dynamiques.
  • Disponibilité de 40 heures par semaine, incluant soirs, fins de week-end et jours fériés, pour répondre à la demande et assurer un rendement optimal durant les périodes de pointe.
  • Vérification de vos antécédents avant l’embauche. Dans le cadre de notre processus de sélection, tous les candidats doivent se soumettre à une vérification de leurs antécédents judiciaires, vérification de crédit et de leur identité. Selon le poste à pourvoir, il est possible que nous fassions une vérification des antécédents professionnels.

Responsibilities

  • Appuyer le/la gérant.e dans les opérations quotidiennes, le coaching et le développement de l’équipe afin de favoriser la croissance et de créer des expériences client de premier ordre.
  • Améliorer l’expérience en magasin en offrant un service exceptionnel et des solutions à valeur ajoutée, tout en faisant la promotion des marques Rogers et Fido, y compris la carte Rogers Mastercard.
  • Atteindre les objectifs de vente au sein d’une équipe dynamique et collaborative.
  • Représenter les marques Rogers et Fido au magasin et lors d’événements communautaires locaux en soutien aux petites entreprises.

Benefits

  • Rémunération concurrentielle et programme de primes de gestion
  • Jusqu’à 50 % de rabais pour employé.es sur les services Rogers et Fido
  • Régime complet d’avantages sociaux, congé parental bonifié, couverture en santé mentale et PAEF
  • Programmes financiers : REER, CELI, régimes de retraite et options d’achat d’actions avec contribution de l’entreprise
  • Culture inclusive soutenue par un solide groupe ressource axé sur la diversité et l’équité
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